Offres d’emploi : responsable du service client
Responsable du service client
Le responsable du service client met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients et des consommateurs, comme les réclamations et les besoins. Il travaille pour la fidélisation et la satisfaction de la clientèle. Il peut être amené à travailler dans des secteurs très différents.
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Melun
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste. Contexte Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu a ...Afficher plus
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Nanterre
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste. Contexte Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu a ...Afficher plus
Alternance Chargé de Relation client e-commerce - Ivry-sur-Seine (F/H)
Vos missions seront :Le suivi des stocks et la réalisation des inventaires. La gestion des commandes internet.La gestion du SAV (mail et téléphone).La préparation et l'expédition des commandes. ...Afficher plus
Alternance Assistant service clients - Suresnes (F/H)
gérer les demandes clients avant la vente par téléphone faire les retours aux commerciaux pour les besoins des clients gérer les réponses support après-vente ...Afficher plus
Alternance Service client - Boulogne-Billancourt (F/H)
Dans le domaine de la mobilité urbaine ( trottinettes et vélos électriques ) vous aurez pour missions :Suivi dossiers clients (BTOB et BTOC).Gestion des différents canaux: mails et téléphone, chat,whatsapp, visio conférencesRéparation produits de tout genre en atelier. Gestion des litiges clients. Satisfaction clients ...Afficher plus
Alternance Responsable Commercial - Le Perreux-sur-Marne (F/H)
Recrutement le personnel intervenant, conformément aux besoins de la structure Gestion des plannings des intervenants Identifier les prescripteurs adaptés sur le terrain Prospection en direction des prescripteurs adaptés (Assistantes sociales, milieu hospitalier, Conseil Généraux, caisses de retraite, CLIC, etc.) Mise en place et suivi des prestations Suivi et ajustement des prestations en fonctio ...Afficher plus
Alternance Assistant administratif et relation client - Clichy (F/H)
Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions. Plus précisément, vos missions consisteront à : Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs). Assurer les relati ...Afficher plus
Alternance Assistant commercial et relation clients - Nanterre (F/H)
Vous aurez pour missions principales : Gestion des appels et relation clients, Elaboration de devis, suite des commandes, contrats et paiement, Assistance administrative aux ingénieurs et gestion de la collecte de documents, Gestion des réclamations et suivi de satisfaction client, Gérer les courrier, emails et autres communications administrativités ...Afficher plus
Alternance Chargé(e) administratif et relation client - Clichy (F/H)
Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions. Plus précisément, vos missions consisteront à : Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs). Assurer les relati ...Afficher plus
Alternance relation clients et Office management - Levallois-Perret (F/H)
Intégré dans un milieu très fermé en relation avec le ministère de l'intérieur et de la défense notamment, vous aurez pour missions au sein de l'agence de :Facturation Relance clients Suivi administratifVéritable point d'appui de la direction développement portefeuille clientsnégociation commerciale ...Afficher plus
Alternance Assistant administratif et relation client - Rueil-Malmaison (F/H)
Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions. Plus précisément, vos missions consisteront à : Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs). Assurer les relati ...Afficher plus
Responsable Opérationnel en alternance Melun
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Le Titre de Technicien Supérieur en Exploitation Logistique (TSMEL) de niveau 5vous prépare spécifiquement à ce métier captivant. Gérez une équipe de facteurs, optimisez l’organisation et garantissez la satisfaction client. Devenez un expert de la planification, de la régulation des activités logis ...Afficher plus
Responsable Opérationnel en alternance Nanterre
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Le Titre de Technicien Supérieur en Exploitation Logistique (TSMEL) de niveau 5vous prépare spécifiquement à ce métier captivant. Gérez une équipe de facteurs, optimisez l’organisation et garantissez la satisfaction client. Devenez un expert de la planification, de la régulation des activités logi ...Afficher plus
Responsable Opérationnel en alternance Saint-Denis
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Le Titre de Technicien Supérieur en Exploitation Logistique (TSMEL) de niveau 5vous prépare spécifiquement à ce métier captivant. Gérez une équipe de facteurs, optimisez l’organisation et garantissez la satisfaction client. Devenez un expert de la planification, de la régulation des activités logi ...Afficher plus
Alternance responsable de secteur - Suresnes (F/H)
Faire connaître la marque au niveau local par tous les moyens en ta possession (mise en place d'actions commerciales, participations à des salons…),Développer et animer un réseau de prescripteurs (en allant à la rencontre des commerçants de proximité, comités d'entreprise, mairies…),Effectuer les visites chez les prospects afin d'évaluer leurs besoins (Ménage/Repassage ; Garde d'enfants …) et leur ...Afficher plus