Conseiller service après vente (H/F) Concession FIAT de MULHOUSE (Réf: BZMQA326) Chez Hess Automobile

Présentation de l'entreprise

Premier acteur automobile de l'EST de la France

Description de l'offre

L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.

Nous recrutons en CDI au sein de notre concession FIAT/ALFA ROMEO/JEEP à Mulhouse (68) notre futur :

Conseiller client service après-vente (H/F)

Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous êtes chargé d’accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule (accueil et conseil des clients du service après-vente, organisation et planification des interventions et suivi des dossiers, rédaction des ordres de réparation, etc.).

A ce titre, vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services additionnels.

Profil recherché

Personne de communication, vous êtes l’interface entre l’atelier et le client. 

Expert dans votre domaine, vous disposez d’une très bonne connaissance des véhicules afin d’estimer la durée des interventions à effectuer.

Un esprit d’analyse, d’observation et de bonnes capacités d’organisation sont indispensables pour la réussite de ce poste.

Issu d’une formation de type CAP – BAC Professionnel – BTS Maintenance et Après-vente automobile, vous justifiez idéalement d’une expérience à un poste similaire.

La rémunération est définie en fonction de votre expérience et votre profil.

Le permis de conduire est obligatoire.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible au sein de notre concession FIAT/ALFA ROME/JEEP à Mulhouse (68).

Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d’un groupe performant et novateur.

Pour rejoindre notre Groupe, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature !