Responsable de secteur Transport H/F Chez Transdev

Présentation de l'entreprise

Acteur mondial de la mobilité implanté dans 19 pays en 2023, nous opérons des modes de déplacement multimodaux et respectueux de l’environnement, pour une mobilité durable et inclusive. Nous accompagnons les collectivités, dans leurs projets de développement des transports publics. Et nous œuvrons en faveur de la transition écologique, de la cohésion sociale et de la redynamisation des territoires.

Description de l'offre

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Transdev CAT 35 recrute un.e Responsable de secteur pour son dépôt de Rennes

Votre mission
Le(la) Manageur.e de proximité anime et encadre une équipe de 60 Agents.es de conduite.
Présent.e au quotidien sur le terrain, vous assurez le suivi de l'exploitation en garantissant la qualité de service.
Au quotidien :

Encadrer, animer et manager l'équipe de conducteurs.trices
Réaliser les entretiens professionnels (annuels, de recadrages, disciplinaires, de reprise…)
Assister et suivre les conducteurs.trices en cas d'incivilité
Accompagner les collaborateurs dans leur évolution au sein de l'entreprise
Vérifier et s'assurer de la qualité de service apportée aux usagers par les conducteurs.trices
Gérer les dysfonctionnements et réclamations
Traiter et analyser l'accidentologie
Réaliser les audits de conduites
Animer des réunions de service
Assurer le reporting auprès de sa direction et de son équipe

Statut Agent de maîtrise, rémunération selon expérience