Offres d’emploi : responsable du service client
Responsable du service client
Le responsable du service client met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients et des consommateurs, comme les réclamations et les besoins. Il travaille pour la fidélisation et la satisfaction de la clientèle. Il peut être amené à travailler dans des secteurs très différents.
Manager pour le Service Réclamations Clients H/F
En tant que Manager Réclamations, vous aurez sous votre responsabilité une équipe de 10 Collaborateurs dédiée à la gestion des réclamations, notamment sur les dossiers sensibles. Vos principales missions incluront : Management d'équipe : Encadrement, gestion RH, animation de briefings, suivi des objectifs, entretiens réguliers avec vos collaborateurs, développement des compétences, Gestion de l'a ...Afficher plus
Responsable service maintenance H/F - Carros
Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas le management de proximité ! Mais si vous voulez accompagner, manager et monter en compétence votre équipe maintenance, on vous attend !Car chez Elis, nos Responsables Maintenance ont un périmètre de responsabilités qui s'étend du management des équipes au plan d'amélioration de performance des équipements industriels.- Vous planifiez, organisez et super ...Afficher plus
Responsable Régional Service Clients H/F - Satolas-et-Bonce
DPD France recherche pour sa région ARA, un(e) Responsable Régional Service Clients H/F.Rattaché(e) à la Responsable Nationale des Services Clients Expéditeurs, vos principales missions seront :Piloter les équipes et garantir l'efficacité des Services Clients de votre secteurAssurer la coordination entre le client, la Force de Vente et l'exploitation au niveau de votre périmètreAnalyser, proposer ...Afficher plus
Responsable ADV/Customer Service H/F
Vos missions principales, en tant que Responsable ADV/Customer Service sont les suivantes : Saisie et suivi des commandes, Gestion des incoterms, Gestion relation clients, Coordination fournisseurs/transporteurs, Gestion de la documentation liée à l'export. Le poste est situé à Saint-Cezaire-sur-Siagne. ...Afficher plus
Comptable Clients H/F
Rattaché au Responsable Comptable, vos missions seront les suivantes : Le suivi, la saisie et l'encaissement clients, La gestion des relances clients, Le suivi de la balance âgée, La gestion des crédits clients, La création des comptes clients et leur suivi, La préparation des dossiers contentieux, La participation aux clôtures comptables. Cette liste n'est pas limitative. ...Afficher plus
Comptable Client H/F
Rattaché au Directeur Administratif et Financier, vos missions seront les suivantes : La saisie des règlements clients, La comptabilisation et le contrôle des paiements, La refacturation et l'importation des factures, La gestion des relances clients (principalement par mail), La gestion des litiges clients en lien avec les services concernés, Les rapprochements bancaires et suivi des banques, La ...Afficher plus
Comptable Clients H/F
Rattaché au Responsable Comptable, vos missions seront les suivantes : Le suivi, la saisie et l'encaissement clients, La gestion des relances clients, Le suivi de la balance âgée, La gestion des crédits clients, La création des comptes clients et leur suivi, La préparation des dossiers contentieux, La participation aux clôtures comptables. Cette liste n'est pas limitative. ...Afficher plus
RESPONSABLE DU POLE CLIENTS VOYAGEURS H/F
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, ...Afficher plus
Gestionnaire Client Entreprise (remplaçant) Cannes
MISSIONS Le Gestionnaire Clients Entreprises et Support à la Production assure les opérations de vente, contribue aux opérations financières et assure la préparation de la mise en œuvre des services et des prestations par le facteur Il contribue au développement de l'esprit de service et du chiffre d'affaire de l'entreprise par la vente des produits et des services au guichet de ESPACE CLIENT ENT ...Afficher plus
Responsable relation client H/F
Rattaché à la Directrice Clientèle et Proximité, vous pilotez le service Relation Client. Vous avez la responsabilité hiérarchique de l’équipe des assistantes Relation Client, vous veillez au bon fonctionnement de l’accueil téléphonique et physique et aux réponses apportées aux clients.L’équipe des assistantes Relation Client est répartie en 2 sous-équipes, basées dans chacune des 2 agences de l’e ...Afficher plus
Responsable des services drive H/F
Rejoindre une coopérative en plein développement digital, mais aussi basée sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Rejoignez-nous et devenez le prochain Responsable des services drive H/F de notre magasin U.- Vous encadrez et motivez les équipes Drive et location U. - Vous êtes force de proposition pour optimiser l’organisation et la gestion des deux activités.- Vous assurez la performance ...Afficher plus
Conseiller en Service Relation Clients Lyon F/H
Vous voulez faire de la finance autrement, dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre l'un de nos Centres de Relation et d'Expertise Clients, où vos actions auront un impact positif sur nos clients et sur la société. VOUS N'AVEZ PAS IDEE, DE CE QUE L'ON PEUT REUSSIR ENSEMBLE.Saviez-vous qu'à La Banque Postale, on a un regard singulier s ...Afficher plus
RESPONSABLE D'ACCUEIL PERISCOLAIRE
Pourquoi choisir Cannes ?La Ville est reconnue pour son engagement envers l'éducation et propose des infrastructures modernes accueillant plus de 5 300 élèves. En rejoignant la Direction de l'Education de la Mairie de Cannes, vous jouerez un rôle clé dans le développement des projets éducatifs innovants et la gestion d'équipes motivées.Vos principales missions :Diriger des équipes et développer de ...Afficher plus
Biomérieux - responsable support client (h/f/d)
Notre client bioMérieux recrute un(e) Responsable Support Client. Vous serez rattaché(e) au département Customer Supply et évoluerez au sein d’une équipe d'une dizaine de collaborateurs. Dans ce contexte, vous aurez pour responsabilités : - Gérer l'administration des ventes et les activités de support client sur le périmètre France métropolitaine afin d'assurer la satisfaction clients en respec ...Afficher plus
Alternance Conseiller Client et Réceptionniste - Nice (F/H)
En tant que Réceptionniste, vous êtes chargé(e) : Assurer l'accueil des clientsGarantir un service de qualité tout au long de leur séjour.Fidélisation de la clientèleVous êtes l'ambassadeur de l'hôtel en contribuant à offrir une expérience agréable tout en respectant les procédures de l'hôtel. ...Afficher plus