Offres d’emploi : responsable help desk
Responsable Help desk
Le responsable help desk est à la tête d’une équipe qui aide les utilisateurs à trouver des solutions suite à leurs problèmes rencontrés d’un service ou d’un produit. Il est également en relation avec le service support de l’entreprise et est amené à rencontrer les autres chefs de services.
Superviseur Help Desk H/F
En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise STIME Direction des Systèmes d'Information (Groupement Les Mousquetaires) recherche actuellement des profils : D ...Afficher plus
Help Desk Analyst
Candidate Profile Technician with knowledge regarding client computers (Windows 10/11 and Mac OS) management and troubleshooting, basis of networking, and application environment (mainly Office 365 and related application) with no more than 5 years of experience in IT support, implementation and support. Job purpose User support (Help Desk), installation and configuration of Windows and Mac OS e ...Afficher plus
Help Desk Analyst
Job Title: IT Support Technician Location: Avignon, France Candidate Profile: We are seeking a skilled Technician with expertise in managing and troubleshooting client computers (Windows 10/11 and macOS), a foundational understanding of networking, and experience in application environments (primarily Office 365 and related applications). The ideal candidate will have no more than 5 years of exp ...Afficher plus
Superviseur Help Desk H/F
En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise STIME Direction des Systèmes d'Information (Groupement Les Mousquetaires) recherche actuellement des profils : D ...Afficher plus
Help Desk Technician
We have one open position of Help Desk Technician with one of our client based at Avignon, France. This is a Contract/Freelance position for initially 6 to 12 Months with possible extension. Below is the job description for your reference. Please share your application once you are interested. Role : Information Technology Help Desk Technician Location : Avignon, France Mode : Contract/Freelance f ...Afficher plus
Service Desk Analyst (It Help Desk)
We are currently looking for several Service Desk Operator for a prestigious client in Strasbourg, France ( on-site work ). DESCRIPTION Job Description Receiving calls and emails, first-line customer liaison: service desk agent, incident and request agent Recording incidents and requests in the Service Management Tool. Logging all relevant incidents/service request details allocating categorizatio ...Afficher plus
Service Desk Analyst (It Help Desk)
Do you enjoy resolving IT challenges in a multicultural environment? We are looking for a Service Desk Operator who excels at user support and problem-solving to support European Institutions with IT services. Here’s what you’ll be doing: You will be the first point of contact for users across Europe, handling calls and emails with a focus on providing friendly and efficient assistance. You will m ...Afficher plus
Information Technology Help Desk Technician
We have one open position of Help Desk Technician with one of our client based at Avignon, France. This is a Contract/Freelance position for initially 6 to 12 Months with possible extension. Below is the job description for your reference. Please share your application once you are interested. Role : Information Technology Help Desk Technician Location : Avignon, France Mode : Contract/Freelance f ...Afficher plus
Technicien Help Desk (H/F)
Missions : Répondre aux appels des utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents Hardware-Software. Créer des tickets, veiller à leur résolution. Dépanner et configurer à distance les postes de travail, les logiciels et les périphériques. Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des équipements et des logiciels. Documenter les procédures et les solutions apportées. Profil recherché ...Afficher plus
Help Desk Support Technician H/F
PROMAN EXPERTISE est le réseau d'agences du groupe PROMAN, 4ème acteur sur le marché français, dédié au recrutement en CDD, CDI et à la mise à disposition temporaire de personnel Cadres et Techniciens. Les fonctions support et administratives. Votre agence PROMAN Toulouse Expertise recherche pour son client, leader dans les services d'énergie et de communication, dans le cadre d'une ...Afficher plus
Technicien Help Desk (H/F) (H/F)
Missions : Répondre aux appels des utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents Hardware-Software. Créer des tickets, veiller à leur résolution. Dépanner et configurer à distance les postes de travail, les logiciels et les périphériques. Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des équipements et des logiciels. Documenter les procédures et les solutions apportées. Profil recherc ...Afficher plus
Technicien Support Help Desk en CDI H/F
TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE H/F Poste CDI basé à Roissy en France au siège social Vous aimez résoudre des problèmes techniques et offrir un service de qualité ? Rattaché(e) au Responsable du centre d’appels, vous serez au cœur de la relation client en assurant le traitement des demandes techniques (appels, emails, tickets). Guider les utilisateurs dans l’installation/configuration de logiciels et p ...Afficher plus
Order Desk Manager H/F
En tant qu'Order Desk Manager, vos missions seront les suivantes : Suivre et analyser quotidiennement les statuts des commandes pour le flux aller et le flux retour, Mettre en place les outils de monitoring de l'orderbook E-commerce, Réaliser les différentes extractions dans les systèmes concernés (Hybris, Adyen, TMS, SAP…) sur les commandes bloquées et les automatiser, En cas de problème récurre ...Afficher plus
Knowledge Manager Junior Service Desk (H/F)
ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence.Rejoignez ENGIE IT et faites vivre l’IT au cœur de la transi ...Afficher plus
Service Desk Operator
We are currently looking for several Service Desk Operator for a prestigious client in Strasbourg, France (on-site work ). DESCRIPTION Job Description Receiving calls and emails, first-line customer liaison: service desk agent, incident and request agent Recording incidents and requests in the Service Management Tool. Logging all relevant incidents/service request details allocating categoriza ...Afficher plus