Offres d’emploi : responsable du service client
Responsable du service client
Le responsable du service client met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients et des consommateurs, comme les réclamations et les besoins. Il travaille pour la fidélisation et la satisfaction de la clientèle. Il peut être amené à travailler dans des secteurs très différents.
Responsable SERVICE CLIENT (H/F)
Vos missions seront les suivantes : Coordination Commerciale et Administrative :- Assurer le suivi des offres commerciales, depuis la demande client jusqu'à l'envoi de l'offre, en garantissant la satisfaction et la fidélisation des clients.- Coordonner les actions nécessaires avec les équipes internes (Bureau d'Études, Supply Chain) pour répondre efficacement aux demandes et aux commandes.- Superv ...Afficher plus
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Créteil
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste. Contexte Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service ren ...Afficher plus
Responsable SERVICE CLIENT (H/F) - Bourges
Vos missions seront les suivantes : Coordination Commerciale et Administrative :- Assurer le suivi des offres commerciales, depuis la demande client jusqu'à l'envoi de l'offre, en garantissant la satisfaction et la fidélisation des clients.- Coordonner les actions nécessaires avec les équipes internes (Bureau d'Études, Supply Chain) pour répondre efficacement aux demandes et aux commandes.- Superv ...Afficher plus
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Cergy
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste. Contexte Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu ...Afficher plus
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Melun
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste. Contexte Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu a ...Afficher plus
RESPONSABLE DE SERVICE INFORMATIQUE F/H
Nous recherchons pour notre client, leader de la formation aux métiers de l’industrie et du numérique, un Responsable pour le Pôle numérique informatique. Notre client recherche un RESPONSABLE DE POLE NUMERIQUE INFORMATIQUE en CDI qui sera basé à Cachan (94).Vous assurerez le pilotage de la filière numérique et informatique et aurez pour missions de : - Manager les équipes de formateurs de votre p ...Afficher plus
ALTERNANCE - Responsable Service Client / Bastille
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Responsable Adjoint Relation Client H/F
Entant que Responsable Adjoint Relation Client au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes : Répondre aux requêtes des clients, Traiter les réclamation, Constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution, Mettre en place des actions visant à informer les clients sur le traitement de leurs envois, ...Afficher plus
Assistante Service Client International H/f
Nous recrutons pour notre client groupe spécialisé en transport et un logistique internationale une Assistante Service Client H/F Poste à pourvoir à Villecresnes 77 Missions : Renseigner et proposer des solutions aux clients Suivi des expéditions et des impératifs en collaboration avec la production et le commerce Traitement des incidents Remonter d'informations auprès du service commercial Suivi ...Afficher plus
Responsable du Service Urbanisme et Foncier H/F
Située en bordure de la Marne, au sud-est de Paris, Bonneuil est une ville de 19 000 habitants (surclassée 20 000/40 000 habitants, 600 agents) comptant parmi les 16 communes qui forment le territoire Grand Paris Sud Est Avenir et fait partie de la Métropole du Grand Paris. La Ville est desservie par les grands axes de communication depuis Créteil-Pointe du Lac par le biais du métro 8, le RER A Bo ...Afficher plus
Responsable Commercial Services H/F
Notre client, spécialisé en fourniture de pièces détachées pour l'industrie automobile, en effet, il propose des solutions innovantes de haute technicité pour les hayons élévateurs auprès de Transporteurs, Concessionnaires, Carrossiers. Dans le cadre de son développement, la société souhaite recruter un Responsable Commercial Services, ce poste couvre la partie sud Île-de-France entre Paris et Run ...Afficher plus
Responsable Service Clients H/F
En tant que Responsable Service Clients, votre poste s'articulera autour des enjeux suivants : Pilotage de l'activité service clients : Du traitement des demandes clients à la facturation, Management de l'équipe et accompagnement dans la montée en compétences, Évolution et amélioration des outils et des process, Pilotage de la satisfaction client avec la mise en place d'outils de mesure et KPI, D ...Afficher plus
Adjoint au Responsable Relation Clients H/F
Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Notre clie ...Afficher plus
Adjoint au Responsable Relation Clients H/F
Au sein du Département Clients, rattaché au responsable, vous êtes en charge, en tant que Responsable Adjoint : Assurer le suivi des dossiers clients : De l'enregistrement de la commande client à la gestion des dossiers financiers (contacts et relances des organismes financiers...), Réceptionner les appels entrants et sortants, Mettre à jour les différents tableaux de bord permettant le suivi de ...Afficher plus
Responsable cycle clients et relation clients
Au sein d'un Grand Groupe spécialisé dans la distribution d'eau potable auprès des collectivités locales et des entreprises, vous aurez à effectuer les missions suivantes :- Encadrement d'une équipe de 30 personnes réparties sur 6 sites sur le secteur de la Seine-et-Marne- Pilotage du process de facturation et d'encaissement des règlements clients- Mise en oeuvre d'une stratégie d'optimisation du ...Afficher plus