Offres d’emploi Responsable du service client
Responsable du service client
Le responsable du service client met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients et des consommateurs, comme les réclamations et les besoins. Il travaille pour la fidélisation et la satisfaction de la clientèle. Il peut être amené à travailler dans des secteurs très différents.
Conseiller Client à distance (H/F)
Alors, voici le poste: tu seras le / la tenor du Front Office et du Back Office, là pour secourir la clientèle qui mise tout sur toi !Ça va ressembler à ça :? Assistance aux clients: Tu seras le guide infaillible, prêt à répondre à toutes leurs questions et à éclairer leur journée.? Assistance technique à distance: Quand les problèmes surgissent, c'est toi qui dégaines le savoir-faire à distance. ...Afficher plus
Technicien Client SAV H/F
Nous recherchons pour notre client, une entreprise dans l'industrie automobile, basé à Burnhaupt, un technicien client SAV : Assistance technique et administrative : Assister les clients pat téléphone et par mail. Constituer et suivre les dossiers clients pour faciliter les opérations de diagnostic et de réparation. Alimenter les bases d'information sur les défauts et les informations technique. A ...Afficher plus
CHEF DE PROJET CRM PARCOURS CLIENTS
Histoire d’Or est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France. Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 5000 salariés, Thom Group réalise 620 millions d'euros de chiffre d'affaires et compte près d’un millier de magasins répartis en Europe à travers ses différentes enseignes. Afin d’accompagner notre fort développement ...Afficher plus
Chargé Qualité Client (H/F)
Sous la Responsabilité du Responsable Qualité, et au sein d'un équipe de chargés qualité client, vous êtes responsable de votre portefeuille client : - Animer la démarche qualité dans le respect des attentes clients, de la conception à la mise en place des actions (Panoplies de défauts, contrôles, analyses et validations), - Négocier des aspects techniques à fort enjeux, criticité des non-conformi ...Afficher plus
ASSISTANT ADMINISTRATIF CLIENTS - H/F
Vous aurez en charge la gestion administrative quotidienne pour une vingtaine de nos clients, en support aux chefs de missions et assistants comptables. Votre rôle sera essentiel pour maintenir une communication fluide et efficace entre AURYS et les clients. Ce poste implique des déplacements réguliers. Vos missions principales sont : • Scanner et organiser divers documents administratifs directem ...Afficher plus
TECHNICIEN SERVICE CLIENTS - ASSURANCE DES EMPRUNTEURS H/F
?Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Evoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l’année 2024 ! LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole. Intégrez le Centre de relation à distance : LCLMonContact rénové en 2020, en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité – Vous rejoindrez la Direction LCL Mon C ...Afficher plus
Chargé de satisfaction clients et qualité de services H/F
Depuis près de 15 ans, Angle Neuf conseille et accompagne ses clients dans la construction de leur patrimoine immobilier résidentiel : locatif, principal ou secondaire.Grâce à nos propositions de solutions dans l’immobilier neuf, Angle Neuf permet de répondre à des besoins variés : acquisition d’une résidence principale durable et performante d’un point de vue énergétique et éco responsable, inves ...Afficher plus
Responsable clients H/F
Notre client est un cabinet d'expertise comptable qui accompagne des TPE/PME locales dans leurs problématiques comptables, fiscales et sociales. Il recherche un Responsable de portefeuille expertise comptable sur Besançon.Rattaché à l'Expert-comptable, vous gérez la gestion de A à Z d'une quarantaine de dossiers (BIC, BNC, commerces, artisans, HCR, BTP, TPE, PME…). Pour ce faire, vous participez a ...Afficher plus
Responsable client H/F
Notre client, cabinet d'expertise comptable, fait partie d'un réseau mondial, leader des cabinets indépendants d'expertise et de conseil aux entreprises du monde entier. Leur ambition : fournir un service à la hauteur des exigences des chefs d'entreprises de tout secteur et de toute nationalité. Pour cela, il propose un large panel de services (expertise comptable et gestion, conseil social et jur ...Afficher plus
Responsable Service Hôtellerie - Grasse
Rejoignez Gepsa en qualité de Responsable Service Hôtellerie ! Sur l'un de nos sites, la Maison d'arrêt de Grasse, vous serez en charge de notre service hôtellerie. Vos missions : Manager ses équipes- Coordonne, encadre et gère les auxiliaires- Favorise l’évolution des compétences- Encadre, supervise et tutore les auxiliaires affectées à la blanchisserie- Organise le travail des auxiliaires classé ...Afficher plus
Service Delivery Manager
En Tigloo, buscamos talento diverso y personas con propósito.Estamos contratando un Service Delivery Manager (SDM) para supervisar contratos de soporte y mantenimiento en Soluciones para el Gobierno, centrándonos en tecnología de identidad y biometría. El SDM será responsable de la satisfacción del cliente, el cumplimiento de compromisos contractuales y los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs).Res ...Afficher plus
Responsable Service Vente Accession Neuve - CDI H/F
Vous aspirez à rejoindre un groupe reconnu en pleine évolution numérique et digitale ? Intégrer une belle équipe dynamique et bienveillante ? Vous avez soif d'enrichir vos compétences et de les transmettre ?Domofrance est fait pour vous ! Rejoignez-nous vite !Nous recherchons un(e) :Responsable Service Vente Accession Neuve F/H - CDIAu sein de la Direction Vente Accession, vous réalisez les object ...Afficher plus
Responsable du service gestion locative et contentieux des impayés H/F
Sous la responsabilité du directeur de la gestion commerciale et de la relation client, votre mission consistera à : - Assurer la gestion des activités relatives à la vie locative, en mesurant régulièrement l’impact sur la qualité de service aux clients- Assurer la gestion des activités relative au recouvrement et au contentieux des impayés, en optimisant les process et les résultats Activités ...Afficher plus
Responsable Méthodes Service mécanique nucléaire (SMN) F/H
Le responsable Méthodes Service mécanique nucléaire (SMN) rend compte au responsable Méthode du Service Composants, au sein d’une installation de fabrication de composants mécaniques (embouts, grilles et grappes), entrant dans la composition d'un assemblage combustible nucléaire.Ses missions sont de :Contribuer à la maîtrise des risques en :Assurant la mise à jour, la cohérence et la bonne intégra ...Afficher plus
Responsable Commercial - Activité Services H/F - Saint-Nazaire
La Business Unit Services est en charge des marchés de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) pour la Marine Nationale (entretien, réparation, rénovation des navires militaires à Brest et Toulon) et des marchés de modernisation/modifications des navires (remotorisation, optimisation énergétique, refonte de locaux existants, ajout de cabines, etc ) pour les armateurs civils (retrofit).Sous la r ...Afficher plus