Offres d’emploi : responsable du service client

12 novembre 2024-SECLIN-Page Personnel
Responsable Service Clients H/F

En tant que Responsable Service Clients, votre poste s'articulera autour des enjeux suivants : Pilotage de l'activité service clients : Du traitement des demandes clients à la facturation, Management de l'équipe et accompagnement dans la montée en compétences, Évolution et amélioration des outils et des process, Pilotage de la satisfaction client avec la mise en place d'outils de mesure et KPI, D ...Afficher plus

14 octobre 2024-NANTERRE-La Poste
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Nanterre

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.    Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste.   Contexte  Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu a ...Afficher plus

3 octobre 2024-PARIS-La Plateforme du Bâtiment
ALTERNANCE - Responsable Service Client / Bastille

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13 décembre 2024-BOURGES-Harry Hope
Responsable SERVICE CLIENT (H/F)

Vos missions seront les suivantes : Coordination Commerciale et Administrative :- Assurer le suivi des offres commerciales, depuis la demande client jusqu'à l'envoi de l'offre, en garantissant la satisfaction et la fidélisation des clients.- Coordonner les actions nécessaires avec les équipes internes (Bureau d'Études, Supply Chain) pour répondre efficacement aux demandes et aux commandes.- Superv ...Afficher plus

13 janvier 2025-Guyancourt-Aptic
Responsable service client H/F - CDI - Guyancourt

Nous recherchons pour notre client, basé dans le bassin de St Quentin en Yvelines, un Responsable service client H/F dans le cadre d'un CDI. Vos missions : - Manager d'une dizaine de chargés de clientèle, vous encadrez, coordonnez, suivez et développez votre équipe (recrutement, formation, entretien semestriel et annuel,  évaluation des compétences, point de suivi collaborateur régulier...),- Adap ...Afficher plus

13 janvier 2025-Gennevilliers-DPD France
Chargé(e) de service client H/F - Gennevilliers

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous !Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du réseau.Assurer l'interface avec l'exploitation.Ef ...Afficher plus

14 octobre 2024-CRETEIL-La Poste
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Créteil

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.    Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste.     Contexte    Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service ren ...Afficher plus

14 octobre 2024-VERSAILLES-La Poste
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Versailles

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.     Contexte    Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l’atteinte des obj ...Afficher plus

14 octobre 2024-EVRY-La Poste
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Evry

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.     Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste.   Contexte    Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rend ...Afficher plus

14 octobre 2024-PARIS-La Poste
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Paris

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.    Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste.   Contexte  Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu a ...Afficher plus

14 octobre 2024-CERGY-La Poste
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Cergy

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.    Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste.     Contexte  Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu ...Afficher plus

14 octobre 2024-MELUN-La Poste
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Melun

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.    Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste.   Contexte  Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu a ...Afficher plus

13 janvier 2025-PUTEAUX-Michael Page
Directeur Réparation et Service Client H/F

Acteur majeur dans son secteur d'activités, recrute dans le cadre de son expansion un Directeur Réparation et Service client.Missions : Diriger l'ensemble de l'équipe de réparation, de services sur le terrain et d'assistance à la clientèle en France afin de garantir les KPI et les niveaux de satisfaction pour répondre aux attentes des clients, Etre le point de contact unique pour les réparations ...Afficher plus

12 novembre 2024-ISSY-LES-MOULINEAUX-Page Personnel
Analyste Service Client H/F

En tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions : Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés, Gérer les délais de réponse, Gérer la relation client, Concevoir des supports de formation, Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant les plateformes, Mettre en oeuvre des méthodes de formation afin d'optimiser la correcte utilisat ...Afficher plus

13 janvier 2025-SURESNES-ISCOD
Alternance Assistant service clients - Suresnes (F/H)

gérer les demandes clients avant la vente par téléphone faire les retours aux commerciaux pour les besoins des clients gérer les réponses support après-vente  ...Afficher plus