Offres d’emploi : relation client

27 décembre 2024-PARIS-ISCOD
Alternance Comptable clients - Paris (F/H)

Vos missions seront :Gérer un portefeuille de créances clients et suivre l'évolution des paiementsContacter les clients par téléphone ou par écrit pour relancer les paiements dus Analyser les situations de non-paiement et proposer des solutions adaptées Établir des plans de paiement et négocier avec les clients en difficulté Rédiger des rapports d'activité et suivre les indicateurs de performance ...Afficher plus

14 octobre 2024-CRETEIL-La Poste
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Créteil

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.    Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste.     Contexte    Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service ren ...Afficher plus

14 octobre 2024-NANTERRE-La Poste
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Nanterre

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.    Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste.   Contexte  Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu a ...Afficher plus

14 octobre 2024-CERGY-La Poste
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Cergy

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.    Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste.     Contexte  Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu ...Afficher plus

14 octobre 2024-MELUN-La Poste
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Melun

Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.    Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste.   Contexte  Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu a ...Afficher plus

14 octobre 2024-PARIS-La Poste
Alternance Chef de projet information et expérience clients Paris

Colissimo est le spécialiste de La Poste pour la livraison de colis aux particuliers. Acteur historique sur le marché et partenaire incontournable des acteurs du e-commerce, Colissimo est devenu le Dynamiseur du commerce connecté.Rejoignez la Direction des Opérations et plus précisément la Direction de l'Excellence Opérationnelle en tant que Chef de projet Relation Clients.Vous serez rattaché(e) a ...Afficher plus

27 décembre 2024-PARIS-ISCOD
Alternance Chargé de service clients - Paris (F/H)

Vos missions : La réussite de vos missions sera assurée par : Votre sens du service, vos facilités à transmettre et accompagner les clients Votre aptitude à analyser les attentes clients et à les restituer Votre excellent relationnel client et votre capacité à établir des relations de confiance. Votre autonomie et une rigueur dans votre organisation Vous êtes force de proposition et vous apprécie ...Afficher plus

27 décembre 2024-SURESNES-ISCOD
Alternance Assistant service clients - Suresnes (F/H)

gérer les demandes clients avant la vente par téléphone faire les retours aux commerciaux pour les besoins des clients gérer les réponses support après-vente  ...Afficher plus

27 décembre 2024-PARIS-ISCOD
Alternance Chargé de service client à l'international - Paris (F/H)

Vos missions : Aider les équipes en charge du service Business première à : Conseil clientsRéchauffer les plats à servir aux passagers Préparer et débarrasser les trolleys pour le service Assurer le service à la place des commandes effectuées en ligne par les voyageurs Garantir le maintien de la propreté des espaces communs du trainProposer les produits et service à la classe businessrelation clie ...Afficher plus

27 décembre 2024-BOULOGNE-BILLANCOURT-ISCOD
Alternance Service client - Boulogne-Billancourt (F/H)

Dans le domaine de la mobilité urbaine ( trottinettes et vélos électriques ) vous aurez pour missions :Suivi dossiers clients (BTOB et BTOC).Gestion des différents canaux:  mails et téléphone, chat,whatsapp, visio conférencesRéparation produits de tout genre en atelier. Gestion des litiges clients. Satisfaction clients ...Afficher plus

27 décembre 2024-MASSY-ISCOD
Alternance Assistant Service Clients F/H - Massy (F/H)

Au sein d'une équipe de 4 Assistantes Service Clients, vos missions sont les suivantes : Le traitement d'une partie des appels entrants (accueil et définition du besoin client, renseignements divers, remontée d'infos) La préparation de devis La saisie des commandes clients (ventes/SAV) La gestion de la facturation L'envoi de la documentation L'extraction des données de l'ERP afin de réaliser des t ...Afficher plus

27 décembre 2024-PARIS-Adzuna
Alternance Chargé de relation client - Paris (F/H)

Alternance Chargé de relation client - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire la première plateforme de mode de seconde main, un chargé de relation client en contrat d'apprentiss ...Afficher plus

27 décembre 2024-PARIS-Adzuna
Alternance Chargé de Relation Clients - Paris (F/H)

Alternance Chargé de Relation Clients - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une start-up dans l'immobilier qui se porte garants des locataires à la recherche de logement, en ...Afficher plus

27 décembre 2024-PARIS-ISCOD
Alternance Chargé(e) de Service Client et Communication Digitale - Paris (F/H)

Vos principales missions seront les suivantes : Participer à la création de contenus sur les réseaux sociaux Participer à la rédaction de la Newsletter et de l'article de blog mensuels (en français et en anglais) Répondre aux demandes de nos clients sur le chat et par mails Mettre à jour le contenu de notre site web et veiller au bon paramétrage des données et informations diffusées sur notre site ...Afficher plus

27 décembre 2024-MARLY-LA-VILLE-ISCOD
Alternance Chargé de client Espagne - Marly-la-ville (F/H)

Rattaché à la Direction Commerciale, vous serez en charge des missions suivantes : Accueillir et renseigner les clients par email, par tchat et par téléphone ; Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d'un SAV pour les clients Espagnoles ; Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients ...Afficher plus