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27 décembre 2024-MEYREUIL-ISCOD
Alternance Technicien Hotline Réseaux - Meyreuil (F/H)

Sous la supervision de l'équipe support, vos principales missions seront :Support utilisateur : assistance et résolution des incidents signalés par les utilisateurs.Réception des appels téléphoniques, création et gestion des tickets via l'outil GLPI.Qualification et classification des tickets en fonction des priorités.Suivi des backlog et production des indicateurs journaliers et mensuels.Gestion ...Afficher plus

Tags: Alternance / Informatique - Système d'information

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