Offres d’emploi : assistant service clients

8 janvier 2025-PARIS-ISCOD
Alternance Comptable clients - Paris (F/H)

Vos missions seront :Gérer un portefeuille de créances clients et suivre l'évolution des paiementsContacter les clients par téléphone ou par écrit pour relancer les paiements dus Analyser les situations de non-paiement et proposer des solutions adaptées Établir des plans de paiement et négocier avec les clients en difficulté Rédiger des rapports d'activité et suivre les indicateurs de performance ...Afficher plus

7 janvier 2025-PARIS-ISCOD
Alternance Chargé de relation client - Paris (F/H)

Vos principales missions seront :Gérer les demandes utilisateurs : Vous serez leur premier point de contact pour répondre à leurs questions, résoudre leurs problèmes et garantir leur satisfaction.Réaliser des études utilisateurs : En étant proche de nos clients, vous mènerez des enquêtes et recueillerez leurs avis pour nous aider à améliorer en continu leur expérience clientIdentifier et transmett ...Afficher plus

8 janvier 2025-BRETEUIL-ISCOD
Alternance charge accueil client - Breteuil (F/H)

Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement, Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client, Assurer les flux financiers : gére ...Afficher plus

8 janvier 2025-GENTILLY-ISCOD
Alternance Chargé(e) de la relation client - Gentilly (F/H)

Missions principales :Accompagnement client : vous serez le principal interlocuteur des clients que vous aiderez à utiliser la plateforme et à la paramétrer en fonction du résultat qu'il recherche. Planification des phases du projet : C'est là votre principale mission. Avoir la vision de vos projets, et des différentes étapes qui les composent. Il faudra être organisé et définir les jalons de lanc ...Afficher plus

8 janvier 2025-ABBEVILLE-ISCOD
Alternance Chargé(e) de Relation Clients - Abbeville (F/H)

Vous assurez la relation avec les clients entreprises par la réception d'appels entrants, le traitement de tickets/mails et par chat. Vous renseignez les clients et assurez le support de niveau 1. Vous qualifiez et transmettez si besoin les diverses problématiques rencontrées aux interlocuteurs dédiés de niveau 2. Vous êtes force de proposition dans l'amélioration des outils et des process. ...Afficher plus

13 décembre 2024-BORGO-Orange
Conseiller.ère Client Vente en contrat professionnalisation à Borgo F/H

Mission"Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Laetizia, manager]Conseiller et vendre- Accueillir les clients avec le " smile "- Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés - Connaître et valoriser l'offre très diversifiée d'OrangeTra ...Afficher plus

8 janvier 2025-CLICHY-ISCOD
Alternance Chargé(e) administratif et relation client - Clichy (F/H)

Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions. Plus précisément, vos missions consisteront à : Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs). Assurer les relati ...Afficher plus

8 janvier 2025-LE PLESSIS-BELLEVILLE-ISCOD
Alternance GESTIONNAIRE RELATION CLIENT - Le Plessis-Belleville (F/H)

Vos missions :  Traiter et répondre aux demandes clients, Collecter et saisir les informations relatives aux clients, Préparer et affecter les tâches pour que les équipes prennent en charge la demande du client/agence, S'assurer de la satisfaction permanente du client, Réaliser une mise à jour des indicateurs du service.Assurer le suivi des retours et des réclamations en conformité avec les proces ...Afficher plus

8 janvier 2025-MARLY-LA-VILLE-ISCOD
Alternance Chargé de client Espagne - Marly-la-ville (F/H)

Rattaché à la Direction Commerciale, vous serez en charge des missions suivantes : Accueillir et renseigner les clients par email, par tchat et par téléphone ; Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d'un SAV pour les clients Espagnoles ; Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients ...Afficher plus

8 janvier 2025-SURESNES-Adzuna
Alternance Assistant service clients - Suresnes (F/H)

Alternance Assistant service clients - Suresnes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la ...Afficher plus

8 janvier 2025-LEVALLOIS-PERRET-ISCOD
Alternance relation clients et Office management - Levallois-Perret (F/H)

Intégré dans un milieu très fermé en relation avec le ministère de l'intérieur et de la défense notamment, vous aurez pour missions au sein de l'agence de :Facturation Relance clients Suivi administratifVéritable point d'appui de la direction développement portefeuille clientsnégociation commerciale ...Afficher plus

8 janvier 2025-PARIS-ISCOD
Alternance Conseil à la vente et relations clients - boutique - Paris (F/H)

conseils clients dans l'univers du luxeaccueil et conseils de la clientèle haut-de-gamme partager les valeurs de la Maison : son histoire et ses engagements développer le chiffre d'affaires de la boutique encaissements devis gestion des bons de commandes et des factures mise en valeur des produits en vitrine gestion des stocks ou des corners organisation des évènements privés en boutique ou à l'ex ...Afficher plus

8 janvier 2025-Nanterre-ASCENCIA BUSINESS SCHOOL
Assistant comptable/Assistante comptable (H/F) - Nanterre

L'école Exchange College de PARIS recherche un(e) alternant(e) entant qu'Assistant comptable/Assistante comptable pour une entreprise partenaire, en Bachelor Comptabilité et Gestion, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026.Poste et missionsAssurer la saisie et l'intégration de l'ensemble des pièces comptables d'un portefeuille clients.Organisation et ...Afficher plus

8 janvier 2025-Nanterre-ASCENCIA BUSINESS SCHOOL
Assistant comptable/Assistante comptable (H/F) - Nanterre

L'école Exchange College de PARIS recherche un(e) alternant(e) entant qu'Assistant comptable/Assistante comptable pour une entreprise partenaire, en Bachelor Comptabilité et Gestion, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026.Poste et missionsAssurer la saisie et l'intégration de l'ensemble des pièces comptables d'un portefeuille clients.Organisation et ...Afficher plus

8 janvier 2025-ISSY-LES-MOULINEAUX-ISCOD
Alternance Analyste en finance & control - Crédit client - Issy-les-Moulineaux (F/H)

Vous interviendrez sur 4 volets : 1- Garantir la relation client et appliquer la politique de relance 2- Piloter le recouvrement et la stratégie de relance des factures échues 3- S'assurer de l'efficacité et de la qualité de service du prestataire de recouvrement : Produire le reporting d'analyse de l'encours clients par statuts sur le portefeuille, Partager avec les parties prenantes (commerciaux ...Afficher plus