Offres d’emploi : responsable du service client
Responsable du service client
Le responsable du service client met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients et des consommateurs, comme les réclamations et les besoins. Il travaille pour la fidélisation et la satisfaction de la clientèle. Il peut être amené à travailler dans des secteurs très différents.
Responsable du Centre de Relation Client SAV H/F
Rattaché au Responsable Services France, le Responsable Service Client SAV répond aux attentes de la clientèle et gère les réclamations. Vous organisez l'activité du Service Après Vente (SAV) et encadrez une équipe de 15 collaborateurs composée Techniciens et d'Assistantes Administratives.Vos missions sont les suivantes : Mettre en oeuvre un service consacré à la relation avec les clients en term ...Afficher plus
Responsable de Service Prestations Strasbourg H/F
Vos missions seront les suivantes :Management du service : Définir des objectifs à réaliser, contrôler les tableaux de bord et analyser les résultats, Animer et superviser les activités du service, Former les collaborateurs à certains savoir-faire nécessaires aux activités (respect des bonnes pratiques et normes qualitatives de l'activité...). Management des ressources humaines : Gérer les ress ...Afficher plus
Responsable Adjoint Departement Relation Services H/F
Vos missions : Encadrer et développer les compétences des cadres et des équipes sous votre responsabilité, Assister le Responsable du Département dans la supervision quotidienne des services. Des points réguliers seront organisés, Élaborer et atteindre les objectifs opérationnels du département, à partir d'un diagnostic, d'une réflexion prospective et des objectifs définis par la direction, Veill ...Afficher plus
RESPONSABLE DE SECTEUR JUNIOR H/F - Mulhouse
Dans le cadre de cette croissance, nous recrutons notre Responsable de Secteur Junior (H/F) pour l'Etablissement de Mulhouse (68).Le poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois. Mes missions consistent à : · Assurer la satisfaction de mes clients : je suis leur contact privilégié et assure avec eux et en grande autonomie le suivi de la prestation de propreté ou de services au sein ...Afficher plus
Responsable Insertion Sociale - CDD - Adoma (57) H/F
Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons au sein de notre Direction Territoriale Moselle, un(e):Responsable Insertion Sociale (H/F) en CDD (temps plein).MISSIONUne mission d’intérêt généralNos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité.Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement ...Afficher plus
Comptable Clients - CDD 3 mois - Reims H/F
Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires.Notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est, 1 200 collaborateurs, 284 000 clients et 74 agences sur 6 dépa ...Afficher plus
Responsable d'Agence H/F
Rattaché au Directeur Général, vous supervisez l'ensemble du personnel de l'agence, assurez la gestion administrative et la montée en compétences des collaborateurs.Garant de la rentabilité du centre de profits, vous réalisez aussi les devis en conformité avec la politique tarifaire fixée par la direction et pilotez de manière optimale votre budget (lancement de la facturation, suivi des règlement ...Afficher plus
Agent de service hospitalier H/F
Rattaché au Responsable Hôtelier : Vous assurez l’entretien des chambres et des parties communes de l'établissement en respectant la sphère privée et le confort des résidents.Vous participez à la distribution et au service des repas.Vous contribuez au bien-être et au confort des résidents en les aidant à réaliser certaines activités (dans le cadre de votre compétence) et en encourageant la communi ...Afficher plus
Responsable Entrepot Logistique H/F
Rattaché au Responsable de Flux, vous assurez l'organisation et l'animation du fonctionnement des entrepôts matières premières et emballages. Vos missions sont les suivantes :Management des équipes : Encadrer et animer une équipe d'une dizaine d'agents des flux, Établir le planning du personnel et le suivi des horaires, Organiser au quotidien l'activité, Animer les réunions de service, Assurer la ...Afficher plus
adjoint responsable comptable H/F
Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienv ...Afficher plus
Responsable d'Exploitation Transport H/F
En tant que Responsable d'Exploitation Transport, vos missions seront les suivantes: Recevoir les appels (clients, fournisseurs, chauffeurs…), Encadrer et animer l'équipe du Service Transport (un Exploitant Transport et 15 Conducteurs) en assurant le suivi des équipes (missions, congés, absences…), Planifier, organiser et optimiser les tournées en fonction des différentes contraintes quotidiennes ...Afficher plus
Employé commercial libre-service H/F RENFORT DE FIN D'ANNÉE
Votre mission principale : optimiser le parcours d’achat des clientsIndispensable au fonctionnement de l'équipe, vous assurez la bonne tenue des rayons. Grâce à votre implication, les stocks sont bien gérés et les clients satisfaits ! Mise en rayon / Étiquetage et suivi des prix / Balisage publicitaireGestion des stocks / LogistiqueConseil aux clients / Partage des offres promotionnellesRespect d ...Afficher plus
Gestionnaire Production et Relation Clients CDD 6 mois - Reims H/F
Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires. Notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est, 1 200 collaborateurs, 284 000 clients et 74 agences sur 6 dép ...Afficher plus
Responsable Pôle Paie - Cabinet Comptable Flexible H/F
Voici les missions les plus importantes du poste : Management d'une belle équipe de 20 Gestionnaires de Paie pour la plupart expérimentés et répartis sur 5 bureaux bas-rhinois : Leur apporter du soutien technique, des solutions et des process mais surtout… du dynamisme et un équilibre pour que toute l'équipe puisse avancer ensemble, Gestion d'un petit portefeuille clients ; rendez-vous clients, R ...Afficher plus
Responsable Pôle Paie - Cabinet Comptable Flexible H/F
Voici les missions les plus importantes du poste : Management d'une belle équipe de 20 Gestionnaires de Paie pour la plupart expérimentés et répartis sur 5 bureaux bas-rhinois : Leur apporter du soutien technique, des solutions et des process mais surtout du dynamisme et un équilibre pour que toute l'équipe puisse avancer ensemble, Gestion d'un petit portefeuille clients ; rendez-vous clients, Re ...Afficher plus