Au cœur de l’activité commerciale, vous devez :Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules …)Identifier clairement l’attente du client en proposant son aide et en l’accompagnantIdentifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilitéGérer les appels du standard téléphoniqueTraiter différents dossiers a ...Afficher plus