Sous la responsabilité de votre responsable, vous accueillez la clientèle et gérez les plannings d'intervention (planification rendez-vous). Vous rédigez les ordres de réparation, gérez des réclamations/litiges. Vous assurez la vente des produits (ventes additionnelles) en assurant la promotion des offres de service de l'entreprise (prospection, développement et fidélisation de la clientèle). Vous ...Afficher plus