Offres d’emploi : responsable du service client
Responsable du service client
Le responsable du service client met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients et des consommateurs, comme les réclamations et les besoins. Il travaille pour la fidélisation et la satisfaction de la clientèle. Il peut être amené à travailler dans des secteurs très différents.
Employé commercial libre-service H/F
Votre mission principale : optimiser le parcours d’achat des clientsIndispensable au fonctionnement de l'équipe, vous assurez la bonne tenue des rayons. Grâce à votre implication, les stocks sont bien gérés et les clients satisfaits ! Mise en rayon / Étiquetage et suivi des prix / Balisage publicitaireGestion des stocks / LogistiqueConseil aux clients / Partage des offres promotionnellesRespect d ...Afficher plus
Manager de rayon libre-service H/F
Vous avez la fibre commerciale et vous avez envie de manager une équipe ? Relevez le défi du management et rejoignez notre équipe de Managers.Vous êtes responsable de l'activité et de la performance du rayon ELDPH (épicerie, liquides, droguerie, parfumerie et hygiène). Vous en assurez la gestion tout en veillant à l’application de la politique commerciale du magasin (achats, tarifs). Force de prop ...Afficher plus
Alt - chargé de relation client F/H
Diplôme préparé: BTS NDRC- Négociation et Digitalisation de la Relation Client Vos missions :Vous êtes responsable d'un portefeuille de clients dont vous assurez le suivi dans les domaines suivants :Vous élaborez et gérez les contrats d'accès au réseau de Distribution (CARD). Vous accueillez et prenez en charge les demandes/réclamations des clients et des acteurs du contrat. Vous publiez et corr ...Afficher plus
Ingénieur Electronique - Support Clients H/F
Notre client est un Groupe industriel international basé à Domérat qui travaille dans le secteur de l'énergie.Rattaché à la Direction Commerciale France, vous apportez un support technique proactif à l'ensemble des clients (France et export) en étant le référent technico-commercial sur l'ensemble du portefeuille de produits/solutions en lien étroit avec le Responsable Commercial du compte client. ...Afficher plus
Directeur (trice) gestion commerciale et relation client
Sous la responsabilité de la direction générale, votre mission consistera à : Participer à la définition de la stratégie de gestion commerciale, de gestion locative, de l’accompagnement social, Et du recouvrement des impayés de loyers et de charges et du contentieux S’assurer de la mise en œuvre de cette stratégie et l’ajuster en fonction du contexte Manager les équipes Participer à la défini ...Afficher plus
Chargé de Parcours Clients - TOURS H/F
En tant qu'Assistant d'Experts, vous avez pour missions : Ouverture, qualification et planification des dossiers d'expertises, Gestion administrative des courriers, e-mails, relances et appels téléphoniques si besoin, Production des rapports, clôture des expertises et facturation des honoraires, Gestion de la relation clients, Suivi des indicateurs d'activité de l'agence. ...Afficher plus
Assistant(e) Relations Client H/F
Vos missions principales seront : L'accueil téléphonique B to C, B to B et des partenaires thérapeutes, le conseil sur les produits et les promotions, La gestion des commandes et l'enregistrement des factures sur SAGE ligne 50, Le suivi des litiges et la coordination avec la logistique, La gestion des relances et le suivi des créances clients, La saisie des factures clients et fournisseurs et les ...Afficher plus
Directeur de l'exploitation et relation client H/F
Rattaché au DGA Patrimoine, le Directeur de l’exploitation et relation client est un cadre de Versailles Habitat membre du CODIR. A la Direction du service maintenance / Proximité, du service relation client, il chapote également le Responsable Patrimoine et le secteur Libre. Véritable leader et doté d’une solide maitrise des enjeux de qualité de Service, ce cadre a pour mission principale de sati ...Afficher plus
Relation Clients Grand Comptes H/F
Missions :Gestion de portefeuilles existants : Assurer un suivi de qualité des clients actifs et de leurs projets en adéquation avec le contrat en cours, Adopter un rôle de coach pour les clients de votre portefeuille et être leur référent dans le déploiement de la solution, Traiter la demande entrante des clients existants. - Déclencher le renouvellement des contrats arrivés à échéance. Reporti ...Afficher plus
Gestionnaire de relations clients assurance H/F
Les missions du poste#çamatchentrenous✅Un environnement dynamique, axé sur le bien-être de ses collaborateurs✅ Des avantages sociaux diversifiés : mutuelle, et programmes de santé et bien-être✅ Une culture inclusiveProfil recherchéVotre potentiel permettra de :Gérer et développer un portefeuille clients dans le respect des standards de service de l’entreprise.Analyser les besoins des clients et pr ...Afficher plus
Coordinateur Qualité Performance Clients H/F
Rejoindre le Groupe ArcelorMittal, c’est participer à une aventure, celle d’un des leaders mondiaux de la sidérurgie et de l’exploitation minière. ArcelorMittal France s’engage dans un challengeant programme de transformation autour de trois piliers : la décarbonation, la transformation digitale de l’entreprise et l’économie circulaire en s’appuyant sur ses trois valeurs clés : esprit d’équipe, re ...Afficher plus
Conseiller client recouvrement amiable Saint-Denis
Au sein du pôle recouvrement de la Direction des opérations, il exerce une activité de recouvrement amiable consistant à mettre en place des solutions adaptées aux clients présentant des difficultés financières. A ce poste vos missions vont être les suivantes : Niveau bac à bac+2 avec une expérience d'au moins un an sur un poste similaire ...Afficher plus
Conseiller clients professionnels de proximité en alternance Pau
Votre formation Cette formation a pour objectif de vous former au métier de Conseiller clients professionnels de proximité et de vous faire acquérir les compétences indispensables à l'exécution du métier. Ce programme de formation de 12 mois en alternance vous permettra d'obtenir un Titre professionnel du Négociateur Technico-Commercial de Niveau 5, reconnu par le ministère du Travail. Votr ...Afficher plus
Chef de projet Clients Stratégiques Colissimo - Paris
Votre rôle ? Faire aboutir de nouveaux axes de partenariats. Immergée au sein de la nouvelle structure Hypercomptes, vous porterez en interne la voix et les souhaits de développement du client et serez garant des intérêts de Colissimo dans l'étude et l'aboutissement de ces projets. Vous serez également en charge de communiquer autour de ces projets afin que l'ensemble des équipes en comprennent le ...Afficher plus
Conseiller client - recouvrement amiable Saint-Denis
Au sein de La Banque Postale Consumer Finance, filiale de La Banque Postale spécialisée dans le crédit à la consommation, vous réalisez un diagnostic de la situation du client et mettez en œuvre des solutions adaptées pour garantir le recouvrement amiable de la dette. Au quotidien : Par votre action, vous participez activement à la prévention du surendettement. Vous êtes à l'aise dans la relation ...Afficher plus