Offres d’emploi : responsable du service client
Responsable du service client
Le responsable du service client met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients et des consommateurs, comme les réclamations et les besoins. Il travaille pour la fidélisation et la satisfaction de la clientèle. Il peut être amené à travailler dans des secteurs très différents.
Responsable Service Hôtellerie - Grasse
Rejoignez Gepsa en qualité de Responsable Service Hôtellerie ! Sur l'un de nos sites, la Maison d'arrêt de Grasse, vous serez en charge de notre service hôtellerie. Vos missions : Manager ses équipes- Coordonne, encadre et gère les auxiliaires- Favorise l’évolution des compétences- Encadre, supervise et tutore les auxiliaires affectées à la blanchisserie- Organise le travail des auxiliaires classé ...Afficher plus
Service Delivery Manager
En Tigloo, buscamos talento diverso y personas con propósito.Estamos contratando un Service Delivery Manager (SDM) para supervisar contratos de soporte y mantenimiento en Soluciones para el Gobierno, centrándonos en tecnología de identidad y biometría. El SDM será responsable de la satisfacción del cliente, el cumplimiento de compromisos contractuales y los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs).Res ...Afficher plus
Einsatzleiter Service (m/w/d)
Als Einsatzleiter (m/w/d) im Bereich Fuel Service erwartet Sie eine interessante und spannende Herausforderung im Innen- und Außendienst.Ihre Aufgaben:Definition des Auftragsumfangs mit Kunden unter Berücksichtigung der Gegebenheiten vor Ort und der Kundenanfrageinterdisziplinäre Abstimmung mit den ProjektteamsKostenermittlung und Angebotserstellungeigenverantwortliche Einsatzplanung hinsichtlich ...Afficher plus
Responsable service social et contentieux F/H H/F
En cohérence avec les objectifs définis par le Directeur général, et sous la responsabilité du Directeur clientèle, vous avez pour mission principale la gestion des situations locatives complexes, notamment les impayés de loyers, tout en supervisant les équipes de recouvrement amiable et contentieux.Management d'équipe :Superviser et accompagner l’équipe de recouvrement amiable.Coordonner et contr ...Afficher plus
Responsable Service Vente Accession Neuve - CDI H/F
Vous aspirez à rejoindre un groupe reconnu en pleine évolution numérique et digitale ? Intégrer une belle équipe dynamique et bienveillante ? Vous avez soif d'enrichir vos compétences et de les transmettre ?Domofrance est fait pour vous ! Rejoignez-nous vite !Nous recherchons un(e) :Responsable Service Vente Accession Neuve F/H - CDIAu sein de la Direction Vente Accession, vous réalisez les object ...Afficher plus
Responsable du service gestion locative et contentieux des impayés H/F
Sous la responsabilité du directeur de la gestion commerciale et de la relation client, votre mission consistera à : - Assurer la gestion des activités relatives à la vie locative, en mesurant régulièrement l’impact sur la qualité de service aux clients- Assurer la gestion des activités relative au recouvrement et au contentieux des impayés, en optimisant les process et les résultats Activités ...Afficher plus
Responsable Commercial - Activité Services H/F - Saint-Nazaire
La Business Unit Services est en charge des marchés de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) pour la Marine Nationale (entretien, réparation, rénovation des navires militaires à Brest et Toulon) et des marchés de modernisation/modifications des navires (remotorisation, optimisation énergétique, refonte de locaux existants, ajout de cabines, etc ) pour les armateurs civils (retrofit).Sous la r ...Afficher plus
RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES /SERVICE CLIENTS F/H
LOC MARIA BISCUITS, groupe de 410 salariés, c'est avant tout un savoir-faire unique au monde, avec des marques avec une forte identité : Gavottes, Traou Mad & Mademoiselle de Margaux, et des produits gourmands alliant qualité & tradition. Nos produits sont distribués en France et à l'international. Nous couvrons l'ensemble des réseaux de distribution (GMS en marques propres & MDD, RHF). Notre cr ...Afficher plus
Ingénieur Qualité Client en Transition H/F
Michael Page Interim Management est le spécialiste de l'intérim de cadres et du management de transition. Nous accompagnons nos clients sur des missions de transformation, de remplacement ou d'amélioration de la performance.Notre client est une entreprise industrielle localisée dans les Ardennes, intégrée à un Groupe à dimension internationale.Dans le cadre d'une mission de management de transitio ...Afficher plus
Conseiller client - Alternance (H/F) - Nanterre
L'école Exchange College de Paris recherche un(e) alternant(e) en Bachelor 3 pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026.Les missions : Vous réceptionnez les appels téléphoniques et traitez les demandes des clients en lien avec : Des interrogations ou demandes de renseignements sur notre gamme de crédit à la consommation ( ...Afficher plus
Chargé(e) relations clients - Neuilly-Plaisance
Missions :Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mailRédaction de tickets aux exploitations : services ADV, planification, technique, suivi... ...Afficher plus
Chargé de la relation client H/F - Tours
Votre agence ADWORK'S Travail Temporaire recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du recouvrement amiable des chargés de la relation client H/F - CDD 6 moisUne période de formation sera assurée puis tu intégreras une équipe dynamique, accueillante et qui t'accompagneras pendant ta montée en compétence. Tes missions : - Tu devras analyser et réaliser un diagnostic sur la situatio ...Afficher plus
Adjoint au Responsable Relation Clients H/F
Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Notre clie ...Afficher plus
Responsable Relation Clients et Prestations Santé - CDI H/F
Votre mission si vous l’acceptez, au sein de la direction collective et plus particulièrement auprès des services Relation clients et Prestations Santé:Entrainer et manager l'ensemble du pôle‐ Organiser la coopération et le partage d'expérience sur son domaine au sein de la direction et de GGVIE‐ Donner du sens et communiquer‐ Associer les managers et les collaborateurs, inciter à la réflexion, la ...Afficher plus
Gestionnaire ADV / service client H/F
Notre client est une entreprise dans le domaine industriel et dans le cadre d'un remplacement, il recherche 2 Gestionnaires ADV / service client en CDI, à Lyon.Rattaché au Responsable service client, vos missions sont : Gestion des commandes en EDI et mise à jour Suivi des commandes clients Gestion des incidents et des litiges Suivi des promotions sur votre portefeuille clients Analyse des litige ...Afficher plus