Offres d’emploi : assistant service clients
Assistant service clients
Le métier d’assistant service clients ouvre à de nombreuses opportunités de carrière. Si vous souhaitez travailler dans ce domaine, nous vous invitons à répondre aux offres d’emploi qui sont présentes sur DirectEmploi.com. Ces offres sont proposées dans tous les secteurs d’activité et sur toute la France.
Comptable Clients et Recouvrement H/F
Missions :Partie Comptabilité Clients : Saisir et lettrer les règlements, Lettrer les montants créditeurs, Contacter les clients afin d'obtenir leurs détails de règlements, Extraire les règlements non rapprochés, Traiter les rejets de prélèvements. Partie recouvrement/risque clients : Suivre les encours clients, Effectuer des relances préventives et curatives des comptes clients : De la phase a ...Afficher plus
Gestionnaire comptabilité clients H/F
LE POSTE Nous recherchons un(e) Gestionnaire comptabilité clients en CDI, qui intègrera notre siège situé à Strasbourg au sein de la Direction Financière et de la performance.Sous la supervision de la responsable du Service Quittancement et Charges, vous assurerez la comptabilisation des opérations liées aux locataires. MISSIONS PRINCIPALES - Assurer la tenue de la comptabilité générale- Anticiper ...Afficher plus
Chargé Support Clients H/F
En tant que Chargé Support Clients, vos principales missions seront les suivantes : Gestion de la réservation des hôtels, des avions pour l'ensemble des clients, Organisation et gestion de la mise en place des espaces clients (type lounge) lors des différents évènements, Gestion des prestataires (goodies), Gestion de la boîte mails visiteurs (type SAV) et perspectives d'automatisation du système. ...Afficher plus
Responsable Comptabilité Clients H/F
Missions :Gestion des comptes clients : Supervision de la saisie et du suivi des factures clients, Suivi des encaissements et gestion des relances, Analyse des comptes et gestion des litiges clients. Clôtures comptables : Participation aux clôtures mensuelles et annuelles, Gestion des provisions pour créances douteuses et analyses comptables. Management d'équipe : Encadrement et formation de ...Afficher plus
Comptable Fournisseurs & Clients H/F
Sous la supervision du Président, votre mission est de gérer la saisie et le suivi comptable des factures, ainsi que des comptes fournisseurs et clients.Vos principales tâches comprennent : La saisie des factures des fournisseurs et des clients, avec un contrôle de leur validation, L'établissement des paiements pour les factures fournisseurs, La gestion des questions comptables liées aux comptes ...Afficher plus
Comptable Clients B2C H/F
Rattaché à la Direction Financière, vous serez un acteur clé dans la gestion des comptes fournisseurs, dans un contexte international exigeant et stimulant.Missions principales : Emission, comptabilisation des remboursements aux consommateurs et aux employés, Rapatriement des fonds et lettrage des comptes clients concernés (lettrage manuel et automatique), Saisie, suivi et règlement des avoirs de ...Afficher plus
Gestionnaire Client Entreprise (remplaçant) Cannes
MISSIONS Le Gestionnaire Clients Entreprises et Support à la Production assure les opérations de vente, contribue aux opérations financières et assure la préparation de la mise en œuvre des services et des prestations par le facteur Il contribue au développement de l'esprit de service et du chiffre d'affaire de l'entreprise par la vente des produits et des services au guichet de ESPACE CLIENT ENT ...Afficher plus
Chargé de relation client Ivry-sur-Seine
Le Chargé de Relation Client est l'interlocuteur privilégié du client tout au long de son parcours. Garant de la satisfaction du client, il a la responsabilité de fidéliser son portefeuille et de répondre à ses différentes demandes et attentes à travers un accompagnement personnalisé et un service sur mesure. GESTION ADMINISTRATIVE- Assurer le suivi administratif de l'ensemble du cycle de vie du ...Afficher plus
Comptable Clients et Recouvrement H/F
Au sein du Service Comptable à taille humaine et rattaché au Responsable Comptable, vous intervenez dans les missions suivantes en tant que Comptable Client et Recouvrement : Saisie et codification des factures clients, Analyse et pointage des comptes clients, Lettrage des comptes, Ouverture des comptes clients, Suivi du retard des règlements, Recouvrement des créances, Saisie des écritures de ba ...Afficher plus
Comptable Clients, Recouvrement H/F
Responsabilités principales : Contacter les clients pour le suivi des paiements en retard et négocier des plans de remboursement, Suivre les comptes débiteurs et identifier les comptes en souffrance, Gérer les demandes de renseignements des clients et fournir des solutions rapides et efficaces, Collaborer avec les départements internes pour résoudre les problèmes de paiement et les écarts, Tenir ...Afficher plus
Alternance Chargé de client Espagne - Marly-la-ville (F/H)
Rattaché à la Direction Commerciale, vous serez en charge des missions suivantes : Accueillir et renseigner les clients par email, par tchat et par téléphone ; Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d'un SAV pour les clients Espagnoles ; Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients ...Afficher plus
Alternance Chargé(e) de Relation Clients - Abbeville (F/H)
Vous assurez la relation avec les clients entreprises par la réception d'appels entrants, le traitement de tickets/mails et par chat. Vous renseignez les clients et assurez le support de niveau 1. Vous qualifiez et transmettez si besoin les diverses problématiques rencontrées aux interlocuteurs dédiés de niveau 2. Vous êtes force de proposition dans l'amélioration des outils et des process. ...Afficher plus
Alternance Chargé(e) de la relation client - Gentilly (F/H)
Missions principales :Accompagnement client : vous serez le principal interlocuteur des clients que vous aiderez à utiliser la plateforme et à la paramétrer en fonction du résultat qu'il recherche. Planification des phases du projet : C'est là votre principale mission. Avoir la vision de vos projets, et des différentes étapes qui les composent. Il faudra être organisé et définir les jalons de lanc ...Afficher plus
Manager administratif et relation client - Bourges H/F - Bourges
Management et pilotage :Analyse quotidienne des indicateurs de l'agenceAlimenter les tableaux de bord de la performanceIntégration, accompagnement et formation des équipesAnimer, motiver et informer votre équipe via des briefings (quotidien et hebdo)Conduire les entretiens individuels (entretiens annuels, recadrage, évolution professionnelle, etc)Fixer et évaluer les objectifs chaque trimestreOpti ...Afficher plus
Alternance GESTIONNAIRE RELATION CLIENT - Le Plessis-Belleville (F/H)
Vos missions : Traiter et répondre aux demandes clients, Collecter et saisir les informations relatives aux clients, Préparer et affecter les tâches pour que les équipes prennent en charge la demande du client/agence, S'assurer de la satisfaction permanente du client, Réaliser une mise à jour des indicateurs du service.Assurer le suivi des retours et des réclamations en conformité avec les proces ...Afficher plus