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Assistant sav

Assistant SAV ou service après-vente joue un rôle majeur dans la satisfaction du client en les accueillant, en les prenant en charge pour la mise en marche du matériel et en intervenant en cas de panne. L’assistant SAV est susceptible de travailler le week-end et doit régulièrement faire de calme face aux clients désagréables et mécontents.