Offres d’emploi : assistant service clients

5 janvier 2025-LE PLESSIS-BELLEVILLE-ISCOD
Alternance GESTIONNAIRE RELATION CLIENT - Le Plessis-Belleville (F/H)

Vos missions :  Traiter et répondre aux demandes clients, Collecter et saisir les informations relatives aux clients, Préparer et affecter les tâches pour que les équipes prennent en charge la demande du client/agence, S'assurer de la satisfaction permanente du client, Réaliser une mise à jour des indicateurs du service.Assurer le suivi des retours et des réclamations en conformité avec les proces ...Afficher plus

5 janvier 2025-Lyon - 7ème arrondissement-ASCENCIA BUSINESS SCHOOL
Alternance - Chargé(e) de la Relation Client - Lyon - 7ème arrondissement

L'école Exchange College recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) de la Relation Client pour une durée de 12 mois à 24 mois pour l'année 2025-2026.Ce poste s'adresse aux étudiant(e)s ayant un niveau Bac+2 et inscrit(e)s en Bachelor 3 Conseiller Clientèle en Banque et Assurance.Vos missions :- Gérer et fidéliser un portefeuille de clients en banque ...Afficher plus

13 décembre 2024-BORGO-Orange
Conseiller.ère Client Vente en contrat professionnalisation à Borgo F/H

Mission"Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Laetizia, manager]Conseiller et vendre- Accueillir les clients avec le " smile "- Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés - Connaître et valoriser l'offre très diversifiée d'OrangeTra ...Afficher plus

5 janvier 2025-Niort-Macif
Responsable Veille Produits et Etudes Clients H/F - Niort

Macif Finance Épargne, recrute pour son service Marketing et Offre, un(e) Responsable Veille Produits & Etude Clients, en CDI à temps plein. Le poste est basé à Niort (79).Au sein de la Direction Marketing et Développement, vous intégrez une équipe composée de 6 personnes. Votre rôle principal est de participer aux projets d'évolution des produits de Macif Finance Epargne. Afin de contribuer à la ...Afficher plus

17 octobre 2024--EOTIM
Responsable Relation client bilingue Français & Espagnol H/F

Vous êtes passionné·e par la technologie et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise innovante ? Devenez le pilier de la satisfaction client d'une entreprise en pleine croissance et rejoignez-la en tant que responsable relation client ! Développez vos talents dans un environnement international stimulant et faites la différence ! Sous la direction de la Directrice des Opérations & Expérienc ...Afficher plus

19 novembre 2024-AVIGNON-ENEDIS
Chargé de relations clients sénior - cdd sénior F/H

Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux candidats éligibles au « CDD sénior » (être inscrit à Pôle emploi et âgé de plus de 57 ans), conformément à l'Article L1242-3 du Code du Travail. Ce CDD, d'une durée de 18 mois renouvelable une fois, peut prendre fin au moment de votre départ en retraite à taux plein, si vo ...Afficher plus

5 janvier 2025-Bourges-Chronopost
Manager administratif et relation client - Bourges H/F - Bourges

Management et pilotage :Analyse quotidienne des indicateurs de l'agenceAlimenter les tableaux de bord de la performanceIntégration, accompagnement et formation des équipesAnimer, motiver et informer votre équipe via des briefings (quotidien et hebdo)Conduire les entretiens individuels (entretiens annuels, recadrage, évolution professionnelle, etc)Fixer et évaluer les objectifs chaque trimestreOpti ...Afficher plus

5 janvier 2025-GENTILLY-ISCOD
Alternance Chargé(e) de la relation client - Gentilly (F/H)

Missions principales :Accompagnement client : vous serez le principal interlocuteur des clients que vous aiderez à utiliser la plateforme et à la paramétrer en fonction du résultat qu'il recherche. Planification des phases du projet : C'est là votre principale mission. Avoir la vision de vos projets, et des différentes étapes qui les composent. Il faudra être organisé et définir les jalons de lanc ...Afficher plus

5 janvier 2025-SAINT-ALBAN-ENEDIS
Alt - chargé relations client distributeur électricité F/H

Diplôme préparé : BTS NDRC- Négociation et Digitalisation de la Relation Client Description du poste :Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à traiter différentes demandes :Accueillir les demandes adressées par les fournisseurs ou par les clientsQualifier, traiter en direct ou orienter les demandes pour u ...Afficher plus

5 janvier 2025-ABBEVILLE-ISCOD
Alternance Chargé(e) de Relation Clients - Abbeville (F/H)

Vous assurez la relation avec les clients entreprises par la réception d'appels entrants, le traitement de tickets/mails et par chat. Vous renseignez les clients et assurez le support de niveau 1. Vous qualifiez et transmettez si besoin les diverses problématiques rencontrées aux interlocuteurs dédiés de niveau 2. Vous êtes force de proposition dans l'amélioration des outils et des process. ...Afficher plus

5 janvier 2025-MARLY-LA-VILLE-ISCOD
Alternance Chargé de client Espagne - Marly-la-ville (F/H)

Rattaché à la Direction Commerciale, vous serez en charge des missions suivantes : Accueillir et renseigner les clients par email, par tchat et par téléphone ; Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d'un SAV pour les clients Espagnoles ; Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients ...Afficher plus

5 janvier 2025-LYON-DCS
Service Delivery Manager H/F

Nous recherchons un Service delivery manager H/F pour rejoindre nos équipes lyonnaises !Allez, on vous en dit plus...En tant que SDM, et en lien avec notre manager Alexandre, voici les missions qui vous seront confiées :Être responsable de l’animation et du management de l’équipe de son périmètreGarantir la qualité de la production (run) de son périmètre Consolider les reporting, les analyses et d ...Afficher plus

5 janvier 2025-MARTRES-TOLOSANE-Trade Solutions
AGENT DE SERVICE HOTELIER H/F

Trade Solutions recherche pour son client un AGENT DE SERVICE HOTELIER H/F.  Vous interviendrez au sein d'un groupe associatif qui accompagne depuis bientôt 40 ans les personne âgée fragilisée par le grand âge. Tout en conservant sa taille humaine, notre client est un acteur régional associatif de référence du secteur médico-social avec 25 établissements.  Vos missions : Intervenir en salle de re ...Afficher plus

5 janvier 2025-VOREPPE-SUPER U
EMPLOYE STATION SERVICE H/F

Nous recherchons des candidats pour un poste d'employé(e) pour notre station service U pour un CDI temps partiel : travail seulement le Dimanche après-midi (ou si + dispo : d'autres demi journées seront potentiellement travaillées).Votre mission principale :Accompagner les clients avec le sourire dans notre station U !Accueillir et renseigner les clientsAssurer le service et l'encaissement (carbur ...Afficher plus

5 janvier 2025-Abbeville-Coallia
Chef de Service Social H/F

Rejoignez Coallia et participez à la mission d'utilité sociale de l'Association au service des plus vulnérables de notre société.Chaque jour depuis 1962, nos interventions font la fierté des 5 000 professionnels qui oeuvrent dans sept champs d'activité auprès de 100 000 personnes : Asile et intégration, Logement accompagné, Mise à l'abri, Urgence et insertion, Grand âge et autonomie, Handicaps et ...Afficher plus