Offres d’emploi : responsable du service client
Responsable du service client
Le responsable du service client met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients et des consommateurs, comme les réclamations et les besoins. Il travaille pour la fidélisation et la satisfaction de la clientèle. Il peut être amené à travailler dans des secteurs très différents.
Responsable cycle clients et relation clients
Au sein d'un Grand Groupe spécialisé dans la distribution d'eau potable auprès des collectivités locales et des entreprises, vous aurez à effectuer les missions suivantes :- Encadrement d'une équipe de 30 personnes réparties sur 6 sites sur le secteur de la Seine-et-Marne- Pilotage du process de facturation et d'encaissement des règlements clients- Mise en oeuvre d'une stratégie d'optimisation du ...Afficher plus
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Créteil
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste. Contexte Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service ren ...Afficher plus
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Versailles
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Contexte Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l’atteinte des obj ...Afficher plus
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Evry
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste. Contexte Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rend ...Afficher plus
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Paris
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste. Contexte Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu a ...Afficher plus
Responsable d'Exploitation et de Service Clients en alternance Cergy
Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Vous rejoindrez la Branche Service Courrier et Colis du Groupe La Poste. Contexte Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu ...Afficher plus
Responsable SERVICE CLIENT (H/F) - Bourges
Vos missions seront les suivantes : Coordination Commerciale et Administrative :- Assurer le suivi des offres commerciales, depuis la demande client jusqu'à l'envoi de l'offre, en garantissant la satisfaction et la fidélisation des clients.- Coordonner les actions nécessaires avec les équipes internes (Bureau d'Études, Supply Chain) pour répondre efficacement aux demandes et aux commandes.- Superv ...Afficher plus
Responsable caisse & relation client (F/H) en formation - FRUGES
Le saviez-vous ? Nous rejoindre, c’est rejoindre l’un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous ! Carrefour Market recherche un(e) : R ...Afficher plus
Responsable de services MOA H/F
Votre mission si vous l'acceptez.Au sein de la Direction Individuelles et plus particulièrement pour le pôle SI Métier, en tant que Responsable de Domaine Informatique vos missions seront notamment les suivantes : Assurer la stratégie du pôle SI MétierElaborer et mettre en œuvre la stratégie SI sur son périmètre d'activité en déclinaison de la stratégie de Groupama Gan Vie.Piloter les différentes ...Afficher plus
Responsable service propretÉ des espaces publics - h/f
Sous la direction de la Responsable du Département de l’Environnement, vous prendrez en charge la gestion du service Propreté des Espaces Publics de la ville.Vos principales missions seront de :Piloter, organiser et gérer une équipe de 55 agents, en coordonnant les moyens administratifs, financiers et humains.Élaborer et suivre les programmes de propreté publique (fréquences de passages, actions à ...Afficher plus
Chargé de qualité - Service client Non-Food (H/F) - CHATENAY-MALABRY
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Assistant Service Clients H/F
En tant qu'Assistant Service Clients, vous avez la charge des missions suivantes : Traiter les appels entrants, 30 à 50 appels par jour (renseignements, prix, disponibilité en stocks, délais de livraison), Être le point de contact entre les clients et les Commerciaux, Saisir les commandes clients en conformité avec la politique tarifaire de chaque client, Établir les factures proforma, Traiter le ...Afficher plus
Architecte et Responsable des services IT SAP S/4 F/H
Dans le cadre de la réorganisation du centre de compétences SAP, nous recherchons le(la) futur(e) Pilote opérationnel des opérations SAP qui va accompagner la transformation/implémentation de nos solutions SAP ECC6 en S/4Hana, mais aussi et de manière récurrente à :Définir les objectifs de son équipe et piloter leurs activités ;Contribuer à la mise à jour et à la mise en œuvre de la feuille de rou ...Afficher plus
Adjoint au Responsable Relation Clients H/F
Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Notre clie ...Afficher plus
Adjoint au Responsable Relation Clients H/F
Au sein du Département Clients, rattaché au responsable, vous êtes en charge, en tant que Responsable Adjoint : Assurer le suivi des dossiers clients : De l'enregistrement de la commande client à la gestion des dossiers financiers (contacts et relances des organismes financiers...), Réceptionner les appels entrants et sortants, Mettre à jour les différents tableaux de bord permettant le suivi de ...Afficher plus