Offres d’emploi : responsable du service client
Responsable du service client
Le responsable du service client met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients et des consommateurs, comme les réclamations et les besoins. Il travaille pour la fidélisation et la satisfaction de la clientèle. Il peut être amené à travailler dans des secteurs très différents.
Responsable Service Client
Contexte / Présentation de l’entreprise Vous êtes passionné par le développement durable et les solutions innovantes ? Vous souhaitez propulser votre carrière dans un secteur en plein essor, où l'écologie et l’innovation se rejoignent ? SMURFIT WESTROCK, leader mondial dans la conception et la fabrication d'emballage en papier 100 % recyclable, c’est : Une présence mondiale : Plus de 100 0 ...Afficher plus
Responsable services client
Cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du Luxe et du Retail, N+1 Executive recherche pour une grande Maison de Luxe un(e) : Responsable Service Client Europe (H/F) Impératif : Anglais et Allemand courants Poste basé à Paris Dans un contexte dynamique de réorganisation, vous encadrez et développez une équipe conséquente. Vous êtes garant(e) de la relation client et de l’excelle ...Afficher plus
Responsable du service client
Membre de l'équipe de direction de notre site de Portet sur Garonne et rattaché au directeur du site, vous aurez pour mission d'assurer l'excellence opérationnelle de notre service client composé de 7 personnes. Dans le cadre de vos fonctions, votre feuille de route sera la suivante: Management & Leadership : -Accompagner la mise en place du changement initié et animer des réunions internes ...Afficher plus
Conseiller(re) Service Clients sur le secteur de Guipavas
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons sur Guipavas notre futur.e Conseiller(ère) service clients F/H en CDI. Rattaché (e) au Responsable client et de la formation, vous serez notamment en charge : • Du support clients de notre logiciel ; • De la gestion des appels du service client ; • Du diagnostic des demandes clients ; • De la Gestion et du suivi de votre portefeui ...Afficher plus
Comptable service clients H/F - Chenôve
Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?BYMyCAR recherche pour sa concession de AUDI Chenove un comptable relations clients en CDD avec opportunité de CDI. Rattaché(e) au responsable du service comptabilité, vos principales missions dans le cadre du suivi des clients de votre périmètre sont : - l'ouverture des comptes client ...Afficher plus
Responsable Service Client SAV H/F
Page Personnel est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts dans les métiers du Service Client et Administratif, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de Consultants spécialisés. Notre client, leader dans le secteur de l'industr ...Afficher plus
Responsable service clients - H/F
Quelles sont les missions ? Avec l'équipe service Clients vous aurez pour missions : - Manager l'équipe service Clients - Communication permanente et active avec les magasins sur divers points cruciaux (état des stocks, livraisons, marchandises etc) - Répondre et orienter les appels téléphoniques des magasins / transporteurs vers le bon interlocuteur - Rechercher et vérifier des informations à l' ...Afficher plus
Assistant Service Client H/F
En tant qu'Assistant Service Client, vous serez un acteur clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos responsabilités comprendront : Accueillir et traiter les demandes des clients par téléphone, email ou tout autre canal de communication, Assister les clients dans le suivi de leurs expéditions, en fournissant des informations précises sur les délais, les tarifs et les conditio ...Afficher plus
Assistant Service Clients H/F
En tant qu'Assistant Service Clients, vous avez la charge des missions suivantes : Traiter les appels entrants, 30 à 50 appels par jour (renseignements, prix, disponibilité en stocks, délais de livraison), Être le point de contact entre les clients et les Commerciaux, Saisir les commandes clients en conformité avec la politique tarifaire de chaque client, Établir les factures proforma, Traiter le ...Afficher plus
Analyste Service Client H/F
En tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions : Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés, Gérer les délais de réponse, Gérer la relation client, Concevoir des supports de formation, Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant les plateformes, Mettre en oeuvre des méthodes de formation afin d'optimiser la correcte utilisat ...Afficher plus
Technicien(ne) services client
Nous recherchons 2 Technicien(ne)s services client pour réaliser des interventions chez nos clients.Nous souhaitons renforcer notre équipe dédiée aux services, pour la réalisation d'intervention, de mise en service, de dépannage, de suivi réglementaire jusqu'à l'assistance à la requalification de réservoirs chez nos clients, mais aussi pour apporter un support technique à nos clients, des diagnost ...Afficher plus
Technicien(ne) service client
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) services client pour réaliser des interventions chez nos clients, en France, (avec la possibilité d'évoluer vers des déplacements à l'étranger).Nous souhaitons renforcer notre équipe dédiée aux services, pour la réalisation d'intervention, de mise en service, de dépannage, de suivi réglementaire jusqu'à l'assistance à la requalification de réservoirs chez nos ...Afficher plus
Technicien(ne) services client
Nous recherchons 2 Technicien(ne)s services client pour réaliser des interventions chez nos clients.Nous souhaitons renforcer notre équipe dédiée aux services, pour la réalisation d'intervention, de mise en service, de dépannage, de suivi réglementaire jusqu'à l'assistance à la requalification de réservoirs chez nos clients, mais aussi pour apporter un support technique à nos clients, des diagnost ...Afficher plus
Coordonnateur Services Clients - F/H - Roissy-en-France
Sous la direction de l'encadrement opérationnel, vous contribuez à l'atteinte des objectifs de l'Entreprise en termes d'hospitalité et de Satisfaction Client en assurant la responsabilité de la gestion du territoire d'exploitation sur lequel vous êtes affecté. Vous réalisez les missions suivantes sur un territoire dédié avec l'engagement constant de garantir la meilleure hospitalité aux clients :* ...Afficher plus
Chargé(e) de service client H/F - Gennevilliers
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous !Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du réseau.Assurer l'interface avec l'exploitation.Ef ...Afficher plus