Offres d’emploi : responsable du service client
Responsable du service client
Le responsable du service client met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients et des consommateurs, comme les réclamations et les besoins. Il travaille pour la fidélisation et la satisfaction de la clientèle. Il peut être amené à travailler dans des secteurs très différents.
Comptable service clients H/F - Chenôve
Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?BYMyCAR recherche pour sa concession de AUDI Chenove un comptable relations clients en CDD avec opportunité de CDI. Rattaché(e) au responsable du service comptabilité, vos principales missions dans le cadre du suivi des clients de votre périmètre sont : - l'ouverture des comptes client ...Afficher plus
Chef du service clients H/F - Narbonne
Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas le contact client?et le management de proximité !Mais si vous voulez être responsable de la gestion d'un portefeuille clients, accompagné d'une équipe soudée de 5 chauffeurs livreurs et d'un(e) assistant(e), on vous attend?!Car chez Elis, nos Responsables du Développement Commercial mettent tous les moyens en oeuvre pour satisfaire les clients, les fidél ...Afficher plus
Responsable service clients - H/F
Quelles sont les missions ? Avec l'équipe service Clients vous aurez pour missions : - Manager l'équipe service Clients - Communication permanente et active avec les magasins sur divers points cruciaux (état des stocks, livraisons, marchandises etc) - Répondre et orienter les appels téléphoniques des magasins / transporteurs vers le bon interlocuteur - Rechercher et vérifier des informations à l' ...Afficher plus
Assistant Service Client H/F
En tant qu'Assistant Service Client, vous serez un acteur clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos responsabilités comprendront : Accueillir et traiter les demandes des clients par téléphone, email ou tout autre canal de communication, Assister les clients dans le suivi de leurs expéditions, en fournissant des informations précises sur les délais, les tarifs et les conditio ...Afficher plus
Assistant Service Clients H/F
En tant qu'Assistant Service Clients, vous avez la charge des missions suivantes : Traiter les appels entrants, 30 à 50 appels par jour (renseignements, prix, disponibilité en stocks, délais de livraison), Être le point de contact entre les clients et les Commerciaux, Saisir les commandes clients en conformité avec la politique tarifaire de chaque client, Établir les factures proforma, Traiter le ...Afficher plus
Analyste Service Client H/F
En tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions : Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés, Gérer les délais de réponse, Gérer la relation client, Concevoir des supports de formation, Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant les plateformes, Mettre en oeuvre des méthodes de formation afin d'optimiser la correcte utilisat ...Afficher plus
Technicien(ne) service client
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) services client pour réaliser des interventions chez nos clients, en France, (avec la possibilité d'évoluer vers des déplacements à l'étranger).Nous souhaitons renforcer notre équipe dédiée aux services, pour la réalisation d'intervention, de mise en service, de dépannage, de suivi réglementaire jusqu'à l'assistance à la requalification de réservoirs chez nos ...Afficher plus
Technicien(ne) services client
Nous recherchons 2 Technicien(ne)s services client pour réaliser des interventions chez nos clients.Nous souhaitons renforcer notre équipe dédiée aux services, pour la réalisation d'intervention, de mise en service, de dépannage, de suivi réglementaire jusqu'à l'assistance à la requalification de réservoirs chez nos clients, mais aussi pour apporter un support technique à nos clients, des diagnost ...Afficher plus
Technicien(ne) services client
Nous recherchons 2 Technicien(ne)s services client pour réaliser des interventions chez nos clients.Nous souhaitons renforcer notre équipe dédiée aux services, pour la réalisation d'intervention, de mise en service, de dépannage, de suivi réglementaire jusqu'à l'assistance à la requalification de réservoirs chez nos clients, mais aussi pour apporter un support technique à nos clients, des diagnost ...Afficher plus
Chargé(e) de service client H/F - Gennevilliers
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous !Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du réseau.Assurer l'interface avec l'exploitation.Ef ...Afficher plus
Alternance Assistant service clients - Suresnes (F/H)
gérer les demandes clients avant la vente par téléphone faire les retours aux commerciaux pour les besoins des clients gérer les réponses support après-vente ...Afficher plus
Coordinateur(-trice) service client H/F - Calmont
DPD France remporte L'Élection du Service Client de l'Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre notre volonté forte de positionner la satisfaction de nos clients au ...Afficher plus
Coordinateur(-trice) service client H/F - Toulouse
DPD France remporte L'Élection du Service Client de l'Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre notre volonté forte de positionner la satisfaction de nos clients au ...Afficher plus
Coordinateur(-trice) service client H/F - Tresses
DPD France remporte L'Élection du Service Client de l'Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre notre volonté forte de positionner la satisfaction de nos clients au ...Afficher plus
Alternance Chargé de service clients - Paris (F/H)
Vos missions : La réussite de vos missions sera assurée par : Votre sens du service, vos facilités à transmettre et accompagner les clients Votre aptitude à analyser les attentes clients et à les restituer Votre excellent relationnel client et votre capacité à établir des relations de confiance. Votre autonomie et une rigueur dans votre organisation Vous êtes force de proposition et vous apprécie ...Afficher plus