Offres d’emploi : responsable du service client
Responsable du service client
Le responsable du service client met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients et des consommateurs, comme les réclamations et les besoins. Il travaille pour la fidélisation et la satisfaction de la clientèle. Il peut être amené à travailler dans des secteurs très différents.
Responsable du service juridique (H/F)
Quelles seront vos missions ?Notre client, Cabinet comptable, recrute un RESPONSABLE DU SERVICE JURIDIQUE (H/F), en CDI sur MONTAUBAN (82). Cabinet d'envergure en pleine croissance, il a un portefeuille diversifié (BA / BIC / BNC) de TPE, PME et petits groupes de tous secteurs. Vous managez une équipe d'une dizaine de collaborateurs (assistants juridiques et juristes). Intégré au pôle conseil, vos ...Afficher plus
Responsable des services généraux H/F
Au sein d'un cabinet d'avocats anglo-saxon spécialisé en droit des affaires et sous la supervision du Directeur Administratif et Financier, dans le cadre d'un remplacement, vous aurez à effectuer les missions suivantes :- Management de l'équipe composée de salariés permanents (Responsable adjointe en charge du management de proximité, hôtesse d'accueil, responsable courrier, responsable service en ...Afficher plus
Responsable du service technique H/F
Description du poste:En tant que Responsable du Service Technique, vous serez en charge de la gestion et de la coordination d'une équipe technique composée de 7 personnes. Vous superviserez les opérations de maintenance, de réhabilitation et de construction neuve tout en garantissant la qualité des prestations, la sécurité des logements et la satisfaction des locataires.Gestion de l’équipe techniq ...Afficher plus
Responsable service propretÉ des espaces publics - h/f
Sous la direction de la Responsable du Département de l’Environnement, vous prendrez en charge la gestion du service Propreté des Espaces Publics de la ville.Vos principales missions seront de :Piloter, organiser et gérer une équipe de 55 agents, en coordonnant les moyens administratifs, financiers et humains.Élaborer et suivre les programmes de propreté publique (fréquences de passages, actions à ...Afficher plus
Responsable contrôle de gestion du service omnicommerce - h/f
Dans cet environnement omnicommerce, et dans une équipe composée de 2 collaborateurs, les missions principales seront les suivantes :Piloter et animer le budget notoriété- Piloter les allocations de ressources auprès des différents acteurs dans une logique d’optimisation coût / performance- Garantir le respect des budgets alloués- Piloter l’atterrissage de ces budgetsConstruire et animer les objec ...Afficher plus
Responsable du Service Comptabilité Générale (H/F) - Châtillon
A l'Agence Comptable de l'ONERA, en tant que Responsable du Service Comptabilité Générale et d'une équipe de 3 personnes, vous veillez à la bonne application des règles comptables privées et publiques et notamment au suivi de l'application de la réforme GBCP (Gestion Budgétaire et Comptable Publique) et des règles définies par les textes.A ce titre, vos missions sont les suivantes : ? Animer et co ...Afficher plus
Responsable service propriété intellectuelle (H/F) - Palaiseau
La Direction de la Valorisation et de la Propriété Intellectuelle (DVPI) a pour mission la gestion du portefeuille PI de l'ONERA et sa valorisation auprès des industriels (TPE, PME et ETI) au-delà des domaines stratégiques de l'ONERA (Aéronautique, Espace et Défense - AED). La direction est composée de trois Pôles et sous l'autorité du Directeur DVPI, vous êtes responsable du pôle « Service Propri ...Afficher plus
Responsable du Centre de Relation Client SAV H/F
Rattaché au Responsable Services France, le Responsable Service Client SAV répond aux attentes de la clientèle et gère les réclamations. Vous organisez l'activité du Service Après Vente (SAV) et encadrez une équipe de 15 collaborateurs composée Techniciens et d'Assistantes Administratives.Vos missions sont les suivantes : Mettre en oeuvre un service consacré à la relation avec les clients en term ...Afficher plus
Alternance Responsable support client - Bezannes (F/H)
Missions principales : Répondre au mieux aux demandes des clients, en étant le premier point de contact avec les utilisateursAccompagner les utilisateurs tout au long de leur parcours à savoir découverte et explication des fonctionnalités, paramétrage, utilisations, suivi de la satisfaction, gestion des réclamations, CRM, etc.Trouver des solutions rapidement de manière autonome à des problématique ...Afficher plus
Alternance Assistant Service Clients F/H - Massy (F/H)
Au sein d'une équipe de 4 Assistantes Service Clients, vos missions sont les suivantes : Le traitement d'une partie des appels entrants (accueil et définition du besoin client, renseignements divers, remontée d'infos) La préparation de devis La saisie des commandes clients (ventes/SAV) La gestion de la facturation L'envoi de la documentation L'extraction des données de l'ERP afin de réaliser des t ...Afficher plus
Ingénieur service client machines industrielles h/f
Au sein du service client, vous prendrez êtes en charge le support aux clients utilisateurs de machines/lignes de production à l'international. Vos missions : Diagnostiquer et résoudre à distance les problèmes techniques rencontrés par les clients (automatisme, électrique, pneumatique ou mécanique)Coordonner les équipes techniques pour intervenir chez les clients à l'internationalFormer les techn ...Afficher plus
Assistant Service Clients Import Export H/f
Instead, expert dans le recrutement dans les métiers du bâtiment en CDD/CDI et travail temporaire, recherche pour un de ses clients un ASSISTANT SERVICE CLIENTS IMPORT EXPORT H/F Vos principales missions : • Renseigner les clients • Suivre les expéditions et les impératifs de livraison en collaboration avec la production et le commerce • Traiter des incidents • Remonter les informations auprè ...Afficher plus
Responsable régional(e) des services HF - Paris - 1er arrondissement
SAINT MACLOU s'affirme comme un acteur incontournable de la vente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France, avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs.Changez de décor professionnel, devenez RESPONSABLE REGIONAL/E DES SERVICES HF Rattaché(e) à la direction régionale de Paris, votre mission consiste à développer l'exploitation de la pose et des services des magasins de vot ...Afficher plus
Responsable Service Sûreté F/H - Paris - 16ème arrondissement
- Assurer la sécurité générale de l'établissement, la sécurité des biens et des personnes- Permettre aux personnels soignants d'exercer leur métier dans les meilleures conditions de sécurité, protéger leurs biens ainsi que les biens de l'institution- Diriger et coordonner le service sûreté du site- Assurer le suivi du marché de gardiennage en exerçant un contrôle rigoureux et participer à la forma ...Afficher plus
Responsable ADV/Customer Service H/F
Vos missions principales, en tant que Responsable ADV/Customer Service sont les suivantes : Saisie et suivi des commandes, Gestion des incoterms, Gestion relation clients, Coordination fournisseurs/transporteurs, Gestion de la documentation liée à l'export. Le poste est situé à Saint-Cezaire-sur-Siagne. ...Afficher plus