Offres d’emploi : responsable du service client
Responsable du service client
Le responsable du service client met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients et des consommateurs, comme les réclamations et les besoins. Il travaille pour la fidélisation et la satisfaction de la clientèle. Il peut être amené à travailler dans des secteurs très différents.
Alternance Assistant Service Clients F/H - Massy (F/H)
Au sein d'une équipe de 4 Assistantes Service Clients, vos missions sont les suivantes : Le traitement d'une partie des appels entrants (accueil et définition du besoin client, renseignements divers, remontée d'infos) La préparation de devis La saisie des commandes clients (ventes/SAV) La gestion de la facturation L'envoi de la documentation L'extraction des données de l'ERP afin de réaliser des t ...Afficher plus
Assistant Service Clients Import Export H/f
Instead, expert dans le recrutement dans les métiers du bâtiment en CDD/CDI et travail temporaire, recherche pour un de ses clients un ASSISTANT SERVICE CLIENTS IMPORT EXPORT H/F Vos principales missions : • Renseigner les clients • Suivre les expéditions et les impératifs de livraison en collaboration avec la production et le commerce • Traiter des incidents • Remonter les informations auprè ...Afficher plus
Ingénieur service client machines industrielles h/f
Au sein du service client, vous prendrez êtes en charge le support aux clients utilisateurs de machines/lignes de production à l'international. Vos missions : Diagnostiquer et résoudre à distance les problèmes techniques rencontrés par les clients (automatisme, électrique, pneumatique ou mécanique)Coordonner les équipes techniques pour intervenir chez les clients à l'internationalFormer les techn ...Afficher plus
Responsable Service Sûreté F/H - Paris - 16ème arrondissement
- Assurer la sécurité générale de l'établissement, la sécurité des biens et des personnes- Permettre aux personnels soignants d'exercer leur métier dans les meilleures conditions de sécurité, protéger leurs biens ainsi que les biens de l'institution- Diriger et coordonner le service sûreté du site- Assurer le suivi du marché de gardiennage en exerçant un contrôle rigoureux et participer à la forma ...Afficher plus
Responsable régional(e) des services HF - Paris - 1er arrondissement
SAINT MACLOU s'affirme comme un acteur incontournable de la vente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France, avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs.Changez de décor professionnel, devenez RESPONSABLE REGIONAL/E DES SERVICES HF Rattaché(e) à la direction régionale de Paris, votre mission consiste à développer l'exploitation de la pose et des services des magasins de vot ...Afficher plus
Responsable Service Conseil et Contentieux H/F
Le SIAAP, le Service Public de l'Assainissement Francilien, transporte et dépollue les eaux usées, pluviales et industrielles de 9M d'usagers grâce à ses 5 usines situées en amont et en aval de Paris, ses 440 km de réseaux et ses 1800 agents. Unique en Europe, son périmètre englobe Paris, la petite couronne et 160 communes des autres départements franciliens. Il agit au quotidien pour améliorer la ...Afficher plus
Responsable de Maintenance et Services Techniques H/F
Michael Page Ingénieurs recrute pour tous types d'entreprises industrielles (start-up, PME et grands Groupes), des cadres expérimentés sur les métiers liés aux projets, à la R&D, à la maintenance, la production, les méthodes, le QHSE et le lean manufacturing ainsi que les fonctions de management général (direction d'usine, industrielle, technique) grâce à équipe d'Ingénieurs spécialisés. Notre cli ...Afficher plus
Responsable du Service Urbanisme et Foncier H/F
Située en bordure de la Marne, au sud-est de Paris, Bonneuil est une ville de 19 000 habitants (surclassée 20 000/40 000 habitants, 600 agents) comptant parmi les 16 communes qui forment le territoire Grand Paris Sud Est Avenir et fait partie de la Métropole du Grand Paris. La Ville est desservie par les grands axes de communication depuis Créteil-Pointe du Lac par le biais du métro 8, le RER A Bo ...Afficher plus
RESPONSABLE FRAIS LIBRE-SERVICE H/F
Gestionnaire de rayon confirmé, vous êtes avant tout un responsable de proximité et encadré une équipe de 4 employés commerciaux. Au quotidien vous êtes présent sur le terrain afin de coordonner l'activité du secteur alimentaire frais libre-service.Vous encadrez et formez les collaborateurs de votre équipe pour orchestrer les compétences de chacun. Vous assurez la logistique et la gestion des mar ...Afficher plus
Responsable du service Achats Marchés H/F
Vos missions seront les suivantes : · Être garant de la politique achats-marchés :- Définition, mise en place et révision du cadre opérationnel de la fonction achat ;- Pilotage du recensement des besoins, du planning, du tableau de bord annuel des achats et des indicateurs en accord avec le Directeur des Affaires Juridiques ;- Validation des stratégies de passati ...Afficher plus
Responsable de Service Prestations Strasbourg H/F
Vos missions seront les suivantes :Management du service : Définir des objectifs à réaliser, contrôler les tableaux de bord et analyser les résultats, Animer et superviser les activités du service, Former les collaborateurs à certains savoir-faire nécessaires aux activités (respect des bonnes pratiques et normes qualitatives de l'activité...). Management des ressources humaines : Gérer les ress ...Afficher plus
Responsable ADV/Customer Service H/F
Vos missions principales, en tant que Responsable ADV/Customer Service sont les suivantes : Saisie et suivi des commandes, Gestion des incoterms, Gestion relation clients, Coordination fournisseurs/transporteurs, Gestion de la documentation liée à l'export. Le poste est situé à Saint-Cezaire-sur-Siagne. ...Afficher plus
Conseiller Client - Engagement Client Saint-Denis
Vous analysez, au sein de La Banque Postale Consumer Finance, les dossiers de demandes de crédits à la consommation montés par le réseau commercial, en vue de leur acceptation ou de leur refus. Au quotidien : Par votre action, vous participez activement à la prévention du surendettement. Vous avez d'excellentes capacités d'analyse et une grande sensibilité au risque. Vous savez vous adapter ave ...Afficher plus
Chargé(e) de Relation Client/Responsable ADV H/F
Notre client recherche son futur Chargé de Relation Client/Responsable ADV pour rejoindre son équipe basée à Mortagne-sur-Sèvre.En tant que Chargé de Relation Client/Responsable ADV au sein d'une équipe de 2 personnes, vos missions seront : Fidélisation et développement de la clientèle avec 4 Commerciaux, Gestion des demandes clients (téléphone, email...), Identification des besoins et propositi ...Afficher plus
Responsable Clients Entreprise F/H Saint Pierre des Corps
Votre rôleVous sécurisez au sein de la Direction des Ventes Entreprises l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, la satisfaction de vos clients et le développement de votre portefeuille. Vos principales missions*Vous conduisez une démarche commerciale sur les clients et prospects, et vous pilotez les renouvellements à forts enjeux en anticipant les actions à conduire.*Vous développez les of ...Afficher plus