Offres d’emploi : responsable du service client

9 janvier 2025-MARSEILLE-ENEDIS
Chargé relations clients dépannage F/H

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Au sein du Centre d’Appels Dépannage, votre mission consistera à assurer la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers. Vous serez amené à :Traiter les appels des clients et des particuliers confrontés à une p ...Afficher plus

12 novembre 2024-LE CHESNAY-Page Personnel
Assistant(e) Relations Client H/F

Vos missions principales seront : L'accueil téléphonique B to C, B to B et des partenaires thérapeutes, le conseil sur les produits et les promotions, La gestion des commandes et l'enregistrement des factures sur SAGE ligne 50, Le suivi des litiges et la coordination avec la logistique, La gestion des relances et le suivi des créances clients, La saisie des factures clients et fournisseurs et les ...Afficher plus

12 novembre 2024-NOISY-LE-SEC-Page Personnel
Relation Clients Grand Comptes H/F

Missions :Gestion de portefeuilles existants : Assurer un suivi de qualité des clients actifs et de leurs projets en adéquation avec le contrat en cours, Adopter un rôle de coach pour les clients de votre portefeuille et être leur référent dans le déploiement de la solution, Traiter la demande entrante des clients existants. - Déclencher le renouvellement des contrats arrivés à échéance. Reporti ...Afficher plus

15 janvier 2025-VERSAILLES-HLM Recrute
Directeur de l'exploitation et relation client H/F

Rattaché au DGA Patrimoine, le Directeur de l’exploitation et relation client est un cadre de Versailles Habitat membre du CODIR. A la Direction du service maintenance / Proximité, du service relation client, il chapote également le Responsable Patrimoine et le secteur Libre. Véritable leader et doté d’une solide maitrise des enjeux de qualité de Service, ce cadre a pour mission principale de sati ...Afficher plus

15 janvier 2025-DUNKERQUE-ArcelorMittal Treasury
Coordinateur Qualité Performance Clients H/F

Rejoindre le Groupe ArcelorMittal, c’est participer à une aventure, celle d’un des leaders mondiaux de la sidérurgie et de l’exploitation minière. ArcelorMittal France s’engage dans un challengeant programme de transformation autour de trois piliers : la décarbonation, la transformation digitale de l’entreprise et l’économie circulaire en s’appuyant sur ses trois valeurs clés : esprit d’équipe, re ...Afficher plus

14 octobre 2024-SAINT DENIS-La Poste
Conseiller client recouvrement amiable Saint-Denis

Au sein du pôle recouvrement de la Direction des opérations, il exerce une activité de recouvrement amiable consistant à mettre en place des solutions adaptées aux clients présentant des difficultés financières. A ce poste vos missions vont être les suivantes : Niveau bac à bac+2 avec une expérience d'au moins un an sur un poste similaire ...Afficher plus

14 octobre 2024-PAU-La Poste
Conseiller clients professionnels de proximité en alternance Pau

Votre formation   Cette formation a pour objectif de vous former au métier de Conseiller clients professionnels de proximité et de vous faire acquérir les compétences indispensables à l'exécution du métier.   Ce programme de formation de 12 mois en alternance vous permettra d'obtenir un Titre professionnel du Négociateur Technico-Commercial de Niveau 5, reconnu par le ministère du Travail.    Votr ...Afficher plus

14 octobre 2024-PARIS-La Poste
Chef de projet Clients Stratégiques Colissimo - Paris

Votre rôle ? Faire aboutir de nouveaux axes de partenariats. Immergée au sein de la nouvelle structure Hypercomptes, vous porterez en interne la voix et les souhaits de développement du client et serez garant des intérêts de Colissimo dans l'étude et l'aboutissement de ces projets. Vous serez également en charge de communiquer autour de ces projets afin que l'ensemble des équipes en comprennent le ...Afficher plus

14 octobre 2024-SAINT DENIS-La Poste
Conseiller client - recouvrement amiable Saint-Denis

Au sein de La Banque Postale Consumer Finance, filiale de La Banque Postale spécialisée dans le crédit à la consommation, vous réalisez un diagnostic de la situation du client et mettez en œuvre des solutions adaptées pour garantir le recouvrement amiable de la dette. Au quotidien : Par votre action, vous participez activement à la prévention du surendettement. Vous êtes à l'aise dans la relation ...Afficher plus

14 octobre 2024-BORDEAUX-La Poste
Conseiller clients professionnels de proximité en alternance Bordeaux

Votre formation   Cette formation a pour objectif de vous former au métier de Conseiller clients professionnels de proximité et de vous faire acquérir les compétences indispensables à l'exécution du métier.   Ce programme de formation de 12 mois en alternance vous permettra d'obtenir un Titre professionnel du Négociateur Technico-Commercial de Niveau 5, reconnu par le ministère du Travail.    Votr ...Afficher plus

15 janvier 2025-PARIS-ISCOD
Alternance Comptable clients - Paris (F/H)

Vos missions seront :Gérer un portefeuille de créances clients et suivre l'évolution des paiementsContacter les clients par téléphone ou par écrit pour relancer les paiements dus Analyser les situations de non-paiement et proposer des solutions adaptées Établir des plans de paiement et négocier avec les clients en difficulté Rédiger des rapports d'activité et suivre les indicateurs de performance ...Afficher plus

12 novembre 2024-SAINT-CYR-SUR-LOIRE-Page Personnel
Chargé de Parcours Clients - TOURS H/F

En tant qu'Assistant d'Experts, vous avez pour missions : Ouverture, qualification et planification des dossiers d'expertises, Gestion administrative des courriers, e-mails, relances et appels téléphoniques si besoin, Production des rapports, clôture des expertises et facturation des honoraires, Gestion de la relation clients, Suivi des indicateurs d'activité de l'agence. ...Afficher plus

15 janvier 2025-MOULINS-HLM Recrute
Directeur (trice) gestion commerciale et relation client

Sous la responsabilité de la direction générale, votre mission consistera à :   Participer à la définition de la stratégie de gestion commerciale, de gestion locative, de l’accompagnement social,  Et du recouvrement des impayés de loyers et de charges et du contentieux S’assurer de la mise en œuvre de cette stratégie et l’ajuster en fonction du contexte Manager les équipes   Participer à la défini ...Afficher plus

7 janvier 2025-TOULOUSE-ENEDIS
Alt - chargé de relation client F/H

Diplôme préparé: BTS NDRC- Négociation et Digitalisation de la Relation Client Vos missions :Vous êtes responsable d'un portefeuille de clients dont vous assurez le suivi dans les domaines suivants :Vous élaborez et gérez les contrats d'accès au réseau de Distribution (CARD). Vous accueillez et prenez en charge les demandes/réclamations des clients et des acteurs du contrat. Vous publiez et corr ...Afficher plus

15 janvier 2025-MELUN-Forums talents handicap
Adjoint(e) Responsable Service Point de Vente

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Groupement Les Mousquetaires - Logistique Alimentaire International recherche actuellement des profils : Descrip ...Afficher plus