Offres d’emploi : responsable du service client
Responsable du service client
Le responsable du service client met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients et des consommateurs, comme les réclamations et les besoins. Il travaille pour la fidélisation et la satisfaction de la clientèle. Il peut être amené à travailler dans des secteurs très différents.
Responsable de services MOA H/F - Nanterre
Votre mission si vous l'acceptez.Au sein de la Direction Individuelles et plus particulièrement pour le pôle SI Métier, en tant que Responsable de Domaine Informatique vos missions seront notamment les suivantes :Assurer la stratégie du pôle SI MétierElaborer et mettre en oeuvre la stratégie SI sur son périmètre d'activité en déclinaison de la stratégie de Groupama Gan Vie.Piloter les différentes ...Afficher plus
Responsable Adjoint Relation Client H/F
Entant que Responsable Adjoint Relation Client au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes : Répondre aux requêtes des clients, Traiter les réclamation, Constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution, Mettre en place des actions visant à informer les clients sur le traitement de leurs envois, ...Afficher plus
Responsable Clients Entreprise F/H Orléans
Votre rôleVous sécurisez au sein de la Direction des Ventes Entreprises l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, la satisfaction de vos clients et le développement de votre portefeuille. Vos principales missions*Vous conduisez une démarche commerciale sur les clients et prospects, et vous pilotez les renouvellements à forts enjeux en anticipant les actions à conduire.*Vous développez les of ...Afficher plus
Responsable Opérationnel Clients Stratégiques COLISSIMO Paris
Rattaché au Pôle Opérationnel Clients, vous serez l’interlocuteur dédié du/des clients qui vous sont rattachés concernant le suivi du respect de la promesse Client. Vous mettrez en place une relation équilibrée entre la satisfaction du client et les bonnes conditions opérationnelles de Colissimo. Cela signifie au quotidien que vous incarnerez la voix des Clients auprès de tous les acteurs de ...Afficher plus
Adjoint au Responsable Relation Clients H/F
Au sein du Département Clients, rattaché au responsable, vous êtes en charge, en tant que Responsable Adjoint : Assurer le suivi des dossiers clients : De l'enregistrement de la commande client à la gestion des dossiers financiers (contacts et relances des organismes financiers...), Réceptionner les appels entrants et sortants, Mettre à jour les différents tableaux de bord permettant le suivi de ...Afficher plus
Adjoint au Responsable Relation Clients H/F
Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Notre clie ...Afficher plus
Responsable qualité client (H/F) - Valréas
Votre agence ADWORK'S à Valréas recherche pour l'un de ses clients basé un Responsable Qualité client H/F.Vos missions seront de :- gérer les réclamations clients- représenter les clients dans l'usine et de leurs apporter des réponses- calculer et diffuer les résultats des indicateurs qualité client et proposer des actions rectificatives- faire remonter toutes informations qualités des clients- ét ...Afficher plus
Responsable Relation client bilingue Français & Espagnol H/F
Vous êtes passionné·e par la technologie et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise innovante ? Devenez le pilier de la satisfaction client d'une entreprise en pleine croissance et rejoignez-la en tant que responsable relation client ! Développez vos talents dans un environnement international stimulant et faites la différence ! Sous la direction de la Directrice des Opérations & Expérienc ...Afficher plus
Responsable Veille Produits et Etudes Clients H/F - Niort
Macif Finance Épargne, recrute pour son service Marketing et Offre, un(e) Responsable Veille Produits & Etude Clients, en CDI à temps plein. Le poste est basé à Niort (79).Au sein de la Direction Marketing et Développement, vous intégrez une équipe composée de 6 personnes. Votre rôle principal est de participer aux projets d'évolution des produits de Macif Finance Epargne. Afin de contribuer à la ...Afficher plus
Responsable caisse & relation client (F/H) en formation - FRUGES
Le saviez-vous ? Nous rejoindre, c’est rejoindre l’un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous ! Carrefour Market recherche un(e) : R ...Afficher plus
Assistante Service Client International H/f
Nous recrutons pour notre client groupe spécialisé en transport et un logistique internationale une Assistante Service Client H/F Poste à pourvoir sur le département 91 Massy Palaiseau Renseignement les clients Suivi des expéditions et des impératifs en collaboration avec la production et le commerce Traitement des incidents Remonter d'informations auprès du service commercial Suivi de point de ...Afficher plus
Assistante Service Client International H/f
Nous recrutons pour notre client groupe spécialisé en transport et un logistique internationale une Assistante Service Client H/F Poste à pourvoir à Villecresnes 77 Missions : Renseigner et proposer des solutions aux clients Suivi des expéditions et des impératifs en collaboration avec la production et le commerce Traitement des incidents Remonter d'informations auprès du service commercial Suivi ...Afficher plus
Manager service client - F/H/X
En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise VERISURE recherche actuellement des profils : Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une ...Afficher plus
Conseiller(re) Service Clients sur le secteur de Guipavas
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons sur Guipavas notre futur.e Conseiller(ère) service clients F/H en CDI. Rattaché (e) au Responsable client et de la formation, vous serez notamment en charge : • Du support clients de notre logiciel ; • De la gestion des appels du service client ; • Du diagnostic des demandes clients ; • De la Gestion et du suivi de votre portefeui ...Afficher plus
Chargé de qualité - Service client Non-Food (H/F) - CHATENAY-MALABRY
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