Offres d’emploi : responsable du service client
Responsable du service client
Le responsable du service client met en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients et des consommateurs, comme les réclamations et les besoins. Il travaille pour la fidélisation et la satisfaction de la clientèle. Il peut être amené à travailler dans des secteurs très différents.
Alternance : Responsable Relation et Service Client (H/F) - Lyon - 4ème arrondissement
L'Ecole CONTE recherche activement un(e) Responsable Relation/Service Client (H/F) en alternance pour un partenaire dans le secteur de la mode. Le profil recherché aura pour missions principales :. Gestion de la relation clientAssurer le suivi des ventes et le conseil client.Définir des engagements auprès des clients et mettre en place des processus de communication efficaces.Gérer les prestataire ...Afficher plus
Gestionnaire Service Clients (F/H) - BORDEAUX
Le saviez-vous ? Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ? Un ...Afficher plus
RESPONSABLE SERVICE NEPHROLOGIE
Grand centre de néphrologie à Alès (30) recherche, dans le cadre d'un remplacement, son futur RESPONSABLE SERVICE NÉPHROLOGIE (F/H). RESPONSABLE SERVICE NEPHROLOGIE (F/H) Les missions non- limitatives pour réussir à ce poste sont les suivantes : - Consultations en néphrologie : Gestion du parcours des patients atteints de maladies rénales chroniques (MRC) et participation aux programmes d'éduca ...Afficher plus
Responsable service clients - H/F
Quelles sont les missions ? Avec l'équipe service Clients vous aurez pour missions : - Manager l'équipe service Clients - Communication permanente et active avec les magasins sur divers points cruciaux (état des stocks, livraisons, marchandises etc) - Répondre et orienter les appels téléphoniques des magasins / transporteurs vers le bon interlocuteur - Rechercher et vérifier des informations à l' ...Afficher plus
Analyste Service Client H/F
En tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions : Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés, Gérer les délais de réponse, Gérer la relation client, Concevoir des supports de formation, Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant les plateformes, Mettre en oeuvre des méthodes de formation afin d'optimiser la correcte utilisat ...Afficher plus
Assistant Service Clients H/F
En tant qu'Assistant Service Clients, vous avez la charge des missions suivantes : Traiter les appels entrants, 30 à 50 appels par jour (renseignements, prix, disponibilité en stocks, délais de livraison), Être le point de contact entre les clients et les Commerciaux, Saisir les commandes clients en conformité avec la politique tarifaire de chaque client, Établir les factures proforma, Traiter le ...Afficher plus
Assistant Service Client H/F
En tant qu'Assistant Service Client, vous serez un acteur clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos responsabilités comprendront : Accueillir et traiter les demandes des clients par téléphone, email ou tout autre canal de communication, Assister les clients dans le suivi de leurs expéditions, en fournissant des informations précises sur les délais, les tarifs et les conditio ...Afficher plus
Technicien(ne) services client
Nous recherchons 2 Technicien(ne)s services client pour réaliser des interventions chez nos clients.Nous souhaitons renforcer notre équipe dédiée aux services, pour la réalisation d'intervention, de mise en service, de dépannage, de suivi réglementaire jusqu'à l'assistance à la requalification de réservoirs chez nos clients, mais aussi pour apporter un support technique à nos clients, des diagnost ...Afficher plus
Technicien(ne) services client
Nous recherchons 2 Technicien(ne)s services client pour réaliser des interventions chez nos clients.Nous souhaitons renforcer notre équipe dédiée aux services, pour la réalisation d'intervention, de mise en service, de dépannage, de suivi réglementaire jusqu'à l'assistance à la requalification de réservoirs chez nos clients, mais aussi pour apporter un support technique à nos clients, des diagnost ...Afficher plus
Technicien(ne) service client
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) services client pour réaliser des interventions chez nos clients, en France, (avec la possibilité d'évoluer vers des déplacements à l'étranger).Nous souhaitons renforcer notre équipe dédiée aux services, pour la réalisation d'intervention, de mise en service, de dépannage, de suivi réglementaire jusqu'à l'assistance à la requalification de réservoirs chez nos ...Afficher plus
Chargé(e) de service client H/F - Gennevilliers
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous !Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du réseau.Assurer l'interface avec l'exploitation.Ef ...Afficher plus
Chargé(e) de service client H/F - Toulouse
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous !Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du réseau.Assurer l'interface avec l'exploitation.Ef ...Afficher plus
Coordinateur(-trice) service client H/F - Calmont
DPD France remporte L'Élection du Service Client de l'Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre notre volonté forte de positionner la satisfaction de nos clients au ...Afficher plus
Coordinateur(-trice) service client H/F - Toulouse
DPD France remporte L'Élection du Service Client de l'Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre notre volonté forte de positionner la satisfaction de nos clients au ...Afficher plus
Coordinateur(-trice) service client H/F - Tresses
DPD France remporte L'Élection du Service Client de l'Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre notre volonté forte de positionner la satisfaction de nos clients au ...Afficher plus